National Express Ticketstornierung, Änderungen und Rückerstattungen

Vollständig flexibler Tarif

  • Vollständige Rückerstattung: verfügbar, wenn 24 Stunden vor Abflug storniert.
  • Änderungen an der Buchung können jederzeit ohne Änderungsgebühren vorgenommen werden.
  • Buchungsgebühren und einige Extras (wie Sitzplatzreservierungen) sind nicht erstattungsfähig.

Standardtarif

  • Keine Rückerstattungen bei Stornierungen.
  • Sie können das Datum oder die Uhrzeit Ihrer Reise gegen eine Änderungsgebühr ändern:
    • Online: £5
    • Telefonisch: £6.
  • Jede Tarifdifferenz muss bezahlt werden.

Eingeschränkter Tarif

  • Nicht erstattungsfähig und nicht änderbar.

Ändern & Gehen Add-On

  • Änderung auf jede Abfahrtszeit bis 12 Stunden vorher oder nachher kostenlos.
  • Muss als Add-On während des Buchungsvorgangs gekauft werden.

Service-Stornierungen

Wenn National Express einen Service storniert, sind Sie berechtigt zu einer vollständigen Rückerstattung oder einer neuen Fahrt.

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