Greyhound South Africa Behinderungen und eingeschränkte Mobilität

Informieren Sie Greyhound zum Zeitpunkt der Buchung, um sicherzustellen, dass die richtigen Unterkünfte bereitgestellt werden. Teilen Sie dem Kundenservice-Mitarbeiter Ihre Bedürfnisse mit oder geben Sie diese bei der Reservierung an.

📞 Greyhound Telefonnummer: 011 611 8000

✉️ Kundenservice E-Mail: Bookings@greyhound.co.za

Prioritätsunterstützung

• Vorab-Boarding: Passagiere mit Behinderungen oder besonderen Bedürfnissen haben Vorrang beim Vorab-Boarding, um zusätzliche Zeit zum Einrichten zu erhalten.
• Unterstützung durch das Personal: Das Greyhound-Personal steht zur Verfügung, um Passagieren mit Behinderungen beim Boarding, beim Gepäckhandling und während der Ruhepausen zu helfen.
• Bushebebühne: Einige Busse sind mit einer Hebebühne ausgestattet, um Rollstuhlfahrern beim Boarding des Fahrzeugs zu helfen. Die Verfügbarkeit kann von dem spezifischen Bus abhängen, der für die Route verwendet wird.
• Rollstuhlablage: Klappbare oder zusammenlegbare Rollstühle können kostenlos im Gepäckraum verstaut werden.
• Maximale Rollstuhlgröße: 76 cm (30 Zoll) in der Breite und 122 cm (48 Zoll) in der Länge.
• Gewichtsgrenzen: 270 kg (600 lbs).

Sitzunterkünfte

• Prioritätsplätze: Passagiere mit eingeschränkter Mobilität, ältere Reisende oder solche mit speziellen Bedürfnissen können Prioritätsplätze anfordern.
• Sitze: Typischerweise in den vorderen Reihen des Busses für einen einfachereren Zugang angeordnet.