Greyhound South Africa Stornierung und Rückerstattungen

Stornierung

Mehr als 24 Stunden vor Abflug

• Rückerstattung: Erlaubt mit einer Verwaltungsgebühr von R100.

24 Stunden bis 1 Stunde vor Abflug

• Nur Umbuchung: Verwaltungsgebühr von R120 gilt. Keine Rückerstattungen.

Weniger als 1 Stunde vorAbflug

Keine Stornierungen oder Änderungen erlaubt. Ticket verfällt.

Rückerstattungen

Rückerstattungen werden über die originale Zahlungsmethode bearbeitet; kann einige Tage dauern, bis sie angezeigt werden.

Service-Stornierungen (Unfreiwillig)

• Wenn Greyhound storniert: Passagiere können kostenlos umbuchen oder eine volle Rückerstattung erhalten.
• Keine Rückerstattungen für Verspätungen: Nur für stornierte Dienste.

Änderungen bei Bustickets

• Mehr als 24 Stunden vor Abflug: Gebühr von R100; Tarifunterschied gilt.
• 24 Stunden bis 1 Stunde vor Abflug: Gebühr von R120; Tarifunterschied gilt.
• Weniger als 1 Stunde vor Abflug: Keine Änderungen erlaubt.

Wichtige Hinweise

• Tickets sind nicht übertragbar: Nur der benannte Passagier kann reisen oder Änderungen vornehmen.
• Keine Garantie für denselben Tarif/Sitz: Umbuchung garantiert nicht denselben Tarif oder Sitzplatztyp.

📞 Greyhound Telefonnummer: 011 611 8000

✉️ Kundenservice E-Mail: Bookings@greyhound.co.za