Translux Centro de Ajuda
O Centro de Ajuda da Translux foi cuidadosamente criado para que você possa encontrar todas as respostas de que precisa sobre: Serviços a Bordo, Tamanho da Bagagem, Política de Animais de Estimação e etc. Se você não conseguir encontrar o que está procurando, não hesite em nos contatar.
Serviços a Bordo
Sem Wi-Fi Sem tomadas de energia ou conectores USB Sem toilets a bordo (paradas para descanso serão feitas) Sem refeições ou lanches fornecidos Os passageiros são incentivados a trazer: Um power bank ou outras opções de entretenimento......
Tamanho da Bagagem
Cada passageiro que paga tarifa tem direito a trazer um item de bagagem pessoal. Serviços Domésticos: Tamanho da bagagem até 80cm x 60cm x 60cm, peso máximo 30 kg. Serviços Transfronteiriços: Peso máximo......
Política de Animais de Estimação
Proibidos Animais de Estimação. Exceção para Animais de Serviço: Devem ser cães treinados para tarefas específicas relacionadas a deficiências. Animais de apoio emocional não se qualificam. Imagem ilustrativa ......
Deficiências e Mobilidade Reduzida
Os passageiros com necessidades de assistência especial devem organizar isso com antecedência. Não há menção a instalações específicas para usuários de cadeira de rodas. A organização prévia é necessária para qualquer assistência através do......
Assentos Reservados
Não há indicação de uma política de assentos reservados além da bilhetagem padrão. Os assentos são oferecidos por ordem de chegada durante o embarque. ......
Cancelamento e Reembolsos
Cancelamento Sem Reembolsos: Dentro de 48 horas antes da partida. Reembolsos Permitidos: Mais de 48 horas antes da partida, sujeito a uma taxa administrativa de 10% mais IVA. Sem Reembolsos ou Alterações: Após a partida......