Southeastern Stages Cancelamentos, Alterações e Reembolsos

A Southeastern Stages oferece alterações e reembolsos de bilhetes sob condições específicas. Abaixo está um guia detalhado sobre como modificar, cancelar ou obter um reembolso para o seu bilhete.

Como Solicitar um Reembolso ou Alterar um Bilhete?

Os passageiros podem modificar ou cancelar bilhetes usando as seguintes opções:

Visite o site da Southeastern Stages: Informações de Viagem da Southeastern Stages

Entre em contato com o Suporte ao Cliente: Página de Contacto da Southeastern Stages

Ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente da Southeastern Stages: 📞 (404) 591-2750

Visite um Terminal de Ônibus da Southeastern Stages: Fale com um agente para assistência.

Elegibilidade para Cancelamento e Reembolso de Bilhetes

• Reembolso Integral: Passageiros que cancelam seu bilhete 14 dias ou mais antes da partida são elegíveis para um reembolso integral.
• Bilhetes Não Reembolsáveis:
  • Bilhetes cancelados menos de 14 dias antes da partidanão são elegíveis para reembolso.
  • Bilhetes não utilizados que não foram devidamente trocados antes da viagem são nulos e não reembolsáveis.

Alterações de Bilhete e Reagendamentos

Mudando Sua Data ou Hora de Viagem

• Os bilhetes são válidos apenas para a data e horário adquiridos.
• Antes da data de partida, os passageiros podem solicitar uma nova emissão do bilhete para outro horário.
• Taxa de Alteração:
  • Uma pequena taxa de alteração se aplica para modificar um bilhete.
  • A disponibilidade não é garantida—as alterações estão sujeitas à disponibilidade de assentos no novo horário.

Como Modificar um Bilhete?

• Online: Visite o site da Southeastern Stages e acesse a seção de gerenciamento de bilhetes.
• Em um Terminal de Ônibus: Os passageiros podem visitar um terminal da Southeastern Stages para modificar bilhetes pessoalmente.
• Por Telefone: Ligue para o serviço de atendimento ao cliente da Southeastern Stages.

Ônibus Perdidos e Política de Não Comparecimento

• Se um bilhete não for utilizado ou trocado antes da partida, é considerado nulo e não pode ser reembolsado.
• O reagendamento só é permitido antes da data de viagem programada.