Catarinense Cancelamento, Alterações e Reembolsos
A Catarinense apoia os passageiros com opções de viagem flexíveis através de diretrizes claras para cancelamento, alterações e reembolsos:
- Cancelamento e Reembolso: Os bilhetes podem ser cancelados com reembolsos disponíveis, sujeitos a taxas e condições com base no momento da solicitação.
- Alterações: Mudanças de data e itinerário são permitidas, dependendo da disponibilidade e podem resultar em cobranças adicionais dependendo da diferença de tarifa.
- Solicitações são permitidas até 3 horas antes da partida. Após este período, cancelamentos e alterações podem ser limitados ou indisponíveis.
- Os passageiros devem utilizar os canais oficiais da Catarinense para essas solicitações.