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1001 Centro de Ajuda

O Centro de Ajuda da 1001 foi cuidadosamente criado para que você possa encontrar todas as respostas de que precisa sobre: Serviços a Bordo, Cancelamento, Alterações e Reembolsos e etc. Se você não conseguir encontrar o que está procurando, não hesite em nos contatar.

  • Serviços a Bordo

    Todas as classes de ônibus oferecem: Wi-Fi Grátis (a disponibilidade pode variar dependendo da rota e do uso pelos passageiros) Tomadas Elétricas (disponíveis nos assentos para carregar dispositivos) Ar-Condicionado (garante condições de viagem confortáveis......

    1001 Serviços a Bordo

  • Cancelamento, Alterações e Reembolsos

    Cancelamentos feitos até três horas antes da hora de partida programada são elegíveis para reembolso, sujeitos a uma taxa de retenção de 5% como penalidade compensatória. Cancelamentos solicitados menos de três horas antes da partida não são elegíveis para reembolso......

    1001 Cancelamento, Alterações e Reembolsos