Serbian Railways Bilhetes e Horários de Comboio

Por favor, note que estes são termos e condições gerais que geralmente são encontrados nas políticas de cancelamento. A política de cancelamento específica da Serbian Railways pode ser diferente e deve ser confirmada diretamente com a empresa.

Política de Cancelamento

• No caso de cancelamento pelo passageiro, o bilhete de trem é reembolsável até um certo percentual, com base em quão próximo da viagem o bilhete foi cancelado. Isso varia de 90% se cancelado 48 horas antes, 75% se 24 horas antes, para 50% se menos de 24 horas antes.
• Se o trem for cancelado pela Serbian Railways devido a circunstâncias imprevistas (por exemplo, condições climáticas extremas, trabalho de manutenção, dificuldades operacionais), os passageiros podem solicitar reembolso integral ou trocar seus bilhetes para uma data posterior sem qualquer custo.
• Se o trem estiver atrasado e, como resultado, afetar o plano de viagem do passageiro, causando o cancelamento, um reembolso integral ou a transferência para outro trem pode ser solicitada. Deve ser fornecida prova do atraso.
• No caso em que o passageiro perde o trem por sua própria culpa, geralmente não há reembolso, a menos que o tipo de bilhete seja flexível, cujas condições devem ser verificadas no momento da reserva.
• Reservas de grupo podem ter políticas de cancelamento diferentes, é recomendável verificar isso no momento da compra.
• Se os passageiros tiverem quaisquer serviços adicionais reservados com o bilhete, como refeições ou roupas de cama, essas taxas podem não ser reembolsadas.
• Qualquer reembolso devido deve ser solicitado dentro de um certo prazo, caso contrário, pode-se perder o direito de pedir o reembolso.

Consulte o site oficial da Serbian Railways ou entre em contato com o suporte deles para obter a política de cancelamento atual.

Lamento, não consegui encontrar informações específicas sobre a política de animais de estimação da Serbian Railways. No entanto, aqui está uma política de animais de estimação padrão para trens que pode ser potencialmente aplicável:

Política de animais de estimação padrão em Sérvia:

• Cães, gatos, animais de estimação pequenos e pássaros normalmente são permitidos em trens.
• Todos os animais de estimação devem ser mantidos em recipientes adequados e fechados durante toda a viagem.
• A responsabilidade de alimentar e cuidar do animal de estimação é exclusivamente do proprietário/passageiro.
• Qualquer dano causado pelo animal de estimação será responsabilidade do proprietário pagar.
• Os passageiros devem garantir que seu animal de estimação não cause inconvenientes ou perturbações a outros passageiros.
• Cães que são muito grandes para serem transportados em uma caixa de transporte para animais podem precisar usar focinheira e serem mantidos com coleira.
• Raças gigantes, raças agressivas e/ou cães de briga podem não ser permitidos em alguns trens.
• Cães de serviço têm permissão para viajar sem restrições, mas devem ser identificados como tal.

Tipos de animais de estimação permitidos:

• Cães pequenos
• Gatos
• Pássaros pequenos
• Mamíferos pequenos (por exemplo, coelhos, hamsters)

Tipos de animais de estimação não permitidos:

• Raças grandes de cães que não podem ser contidas em uma gaiola ou caixa de transporte
• Raças agressivas
• Cães de briga

Por favor, note que este é um guia geral. As políticas podem variar de acordo com a operadora de trem, então é sempre uma boa ideia verificar com a empresa de trem específica antes de viajar.