Passagens e Horários de Autocarro Satam

• Cancelamento com 24 horas de antecedência: Se você cancelar o bilhete com 24 horas de antecedência, poderá ter direito a um reembolso total. No entanto, isso pode estar sujeito a certas condições e poderá ser deduzida uma taxa de cancelamento.
• Cancelamento dentro de 24 horas da viagem: Se você cancelar o bilhete dentro de 24 horas da viagem, poderá não receber um reembolso total. O valor reembolsável será determinado com base na política de cancelamento da Satam para cancelamentos de última hora.
• Não cancelamento do bilhete: Se você não cancelar o bilhete e não realizar a viagem, a Satam poderá considerar isso como um 'Não Comparecimento'. Geralmente, situações de 'Não Comparecimento' não se qualificam para nenhum reembolso.
• Cancelamento parcial: Se mais de um bilhete for reservado sob uma única reserva e apenas alguns deles estiverem sendo cancelados, pode estar sujeito à política de cancelamento parcial da Satam. Nesses casos, o reembolso será calculado com base na quantidade de bilhetes que estão sendo cancelados.
• Cancelamento devido a circunstâncias imprevistas: Em casos de condições climáticas extremas ou qualquer outra circunstância imprevista que cause o cancelamento da viagem pelo lado da Satam, os passageiros geralmente têm direito a um reembolso total ou remarcação sem cobrança extra.
• Cancelamento devido a emergência pessoal: Se você precisar cancelar devido a uma emergência pessoal, a Satam poderá oferecer um reembolso total ou parcial, com base nos termos da política de cancelamento do ônibus. Evidência adequada poderá ter que ser apresentada em tais cenários.
• Cancelamento online: Você pode cancelar seu bilhete online no site oficial da Satam. O reembolso será processado para o método de pagamento original.

Política de animais de estimação típica para transporte público na Itália:

• Geralmente, animais de estimação pequenos são permitidos em ônibus, mas devem ser mantidos em uma caixa ou gaiola.
• O tamanho da caixa ou gaiola deve caber sob o assento ou no seu colo sem obstruir os corredores.
• Os animais de estimação devem ser mantidos sob controle o tempo todo e não devem causar perturbação aos outros passageiros.
• Para animais de estimação maiores, permissão deve ser obtida antecipadamente da empresa de ônibus. Geralmente, é a critério do motorista.
• Maioria das vezes, cães guias para passageiros com deficiência visual são permitidos em ônibus sem restrição, mas é sempre melhor confirmar antecipadamente.
• Pode haver restrições durante os horários de pico, como horários de pico.
• Os animais de estimação podem precisar estar amordaçados, dependendo da política da empresa de ônibus.

Animais de estimação permitidos:

• Cães pequenos
• Gatos
• Pássaros pequenos
• Roedores pequenos (hamsters, cobaias, etc.)

Animais de estimação não permitidos:

• Animais maiores, como cães de grande porte, podem não ser permitidos, a menos que seja obtida permissão, e eles estejam apropriadamente amordaçados e com guia.
• Qualquer tipo de animal perigoso ou venenoso, como cobras, aranhas, etc.