Passagens e Horários de Autocarro Moventis Sarfa

Aqui está a política de cancelamento detalhada para a Moventis Sarfa:

• Ingressos padrão: Para bilhetes comprados padrão, você pode reembolsar integralmente até 2 horas antes do horário de partida. Após este período, o reembolso não é possível.
• Ingressos promocionais: Bilhetes comprados sob algumas ofertas promocionais podem não ser elegíveis para cancelamento e reembolso. É recomendável verificar os termos da oferta promocional no momento da reserva.
• Reservas online: Se você comprou seu bilhete online, pode cancelá-lo pelo próprio site. Neste caso, você tem que solicitar o cancelamento pelo menos 2 horas antes da partida.
• Reservas offline: Se você fez a reserva em uma estação de ônibus ou agência de viagens, precisa contatá-los diretamente para cancelamento e reembolso, novamente pelo menos 2 horas antes.
• Cancelamentos pela empresa: Se a viagem de ônibus for cancelada pela empresa, os passageiros têm direito a um reembolso integral do valor do bilhete. A empresa, no entanto, não é responsável por quaisquer outros custos ou perdas que possam ser incorridos devido ao cancelamento.
• No-shows: Se você não aparecer para a viagem de ônibus e não cancelar o bilhete, não é elegível para qualquer reembolso.

Nota: O reembolso pode levar algum tempo para ser processado e refletido em sua conta, então não entre em pânico se não aparecer imediatamente após o cancelamento. Sempre lembre-se de verificar os termos e condições específicos no momento da sua reserva.

Política de Bagagem da Moventis Sarfa

• Cada passageiro tem direito a uma peça de bagagem de mão, gratuitamente, desde que não exceda as dimensões de 40x30x25 cm.
• Para bagagem adicional, aos passageiros são permitidos até 30 kg de bagagem, divididos em no máximo duas peças.
• A bagagem deve estar adequadamente embalada e fechada. Itens frágeis são transportados por conta e risco do proprietário.
• Itens grandes, como bicicletas, pranchas de surf ou esquis, podem ser transportados, sujeito a disponibilidade de espaço no compartimento de bagagens do ônibus e após o pagamento de uma taxa adicional.
• A Moventis Sarfa não se responsabiliza por qualquer dano ou perda de bagagem durante a viagem. Recomenda-se aos passageiros que façam seu próprio seguro de viagem para cobrir itens caros.

Impostos Extras sobre Bagagem

• Não há impostos extras sobre bagagem regular, desde que o peso máximo e o número de itens não excedam o limite dado.
• Para itens grandes como bicicletas, pranchas de surf ou esquis, podem ser aplicadas taxas extra, dependendo da disponibilidade de espaço.

Itens Permitidos e Proibidos na Moventis Sarfa

Itens Permitidos:

• Itens pessoais como roupas, sapatos, produtos de higiene pessoal que se encaixem dentro das dimensões de bagagem permitidas.
• Dispositivos eletrônicos portáteis, como laptops, câmeras, telefones celulares, etc.

Itens Proibidos:

• Armas de qualquer tipo, incluindo réplicas e munições.
• Substâncias explosivas, inflamáveis ​​ou perigosas.
• Substâncias que são venenosas ou perigosas para a saúde.
• Qualquer coisa ilegal sob a lei espanhola e internacional.