
Midland Railway (Butterley) Bilhetes e Horários de Comboio
Compre bilhete de comboio Midland Railway (Butterley) online e economize dinheiro em sua próxima viagem
Principais perguntas dos passageiros
Com base nas principais dúvidas e perguntas frequentes dos passageiros da Midland Railway (Butterley), compilamos uma lista completa de respostas para ajudá-lo em sua próxima viagem. Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Preços, Pagamento e Bilhetes
Rotas, Horários e Planejamento de Viagens
Necessidades e Serviços Especiais de Viagem
Opções de Viagem Especiais e Serviços Sazonais
Interrupções e Cancelamentos de Viagens
Política de Animais de Estimação
Segurança, Seguro e Procedimentos de Emergência
Viagem Internacional
Recompensas, afiliações e programas especiais
Experiência a Bordo e Comodidades
Reserva e gerenciamento da sua viagem
Recompensas, Filiações e Programas Especiais
Interrupções e cancelamentos de viagem
Experiência a bordo e comodidades
Preços, Pagamentos e Bilhetes
Transporte de bagagem e itens especiais
Reserva e Gestão da Sua Viagem
Opções especiais de viagem e serviços sazonais
Necessidades e Serviços de Viagem Especiais
Acessibilidade e Necessidades Especiais
Suporte ao Cliente e Feedback
Interrupções e Cancelamentos de Viagem
Atendimento ao cliente e feedback
Transporte de Bagagem e Itens Especiais
Recompensas, Associações e Programas Especiais
Reserva e Gerenciamento da sua Viagem
Reserva e Gerenciamento da sua Jornada
Recompensas, Afiliados e Programas Especiais
Reserva e Gerenciamento da Sua Viagem
Necessidades especiais de viagem e serviços
Experiência e Amenidades a Bordo
Experiência a Bordo e Amenidades
Cancelamentos Flexíveis
Política de Cancelamento
Política de Cancelamento da Midland Railway (Butterley)
- Bilhetes Antecipados: Os bilhetes antecipados não são reembolsáveis, a menos que o serviço seja cancelado pela Midland Railway (Butterley). Nesse caso, será fornecido um reembolso total.
- Bilhetes do Dia: Se você não puder viajar devido a doença ou mudança de planos, esses bilhetes não são reembolsáveis. No entanto, caso o serviço seja cancelado pela empresa, um reembolso total será oferecido.
- Bilhetes de Temporada: Reembolsos para bilhetes de temporada são calculados com base nos dias restantes no bilhete. Uma taxa de administração também pode ser deduzida do reembolso. Se o serviço for cancelado pela empresa, um reembolso proporcional será emitido para os dias restantes de viagem.
- Restrições de Viagem Súbitas ou Doença: Se regulamentações governamentais, como um bloqueio, impedirem a viagem, ou se você não puder viajar devido a doença, entre em contato com a Midland Railway para discutir possíveis reembolsos ou opções de remarcação.
- Bilhetes de Eventos Especiais: Todas as reservas para eventos especiais cancelados pela Midland Railway (Butterley) serão totalmente reembolsadas. No entanto, se o cliente decidir não comparecer ao evento, um reembolso não é garantido e ficará a critério da empresa.
- Reservas de Grupo: As políticas de cancelamento para reservas de grupo podem variar, é recomendável entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente da Midland Railway (Butterley) para discutir os detalhes e opções de cancelamento de reservas em grupo.
- Atraso ou Mudanças no Horário do Trem: Se o seu trem estiver atrasado ou o horário for alterado, você pode ter direito a um reembolso parcial ou total, dependendo da gravidade do atraso ou alteração no horário, conforme especificado na Carta do Passageiro.
Nota: Sempre verifique os termos e condições específicos ao comprar seu bilhete, pois os termos podem variar. Se você tiver dúvidas sobre os termos, sinta-se à vontade para entrar em contato com a Midland Railway (Butterley).
Bagagem Sem Problemas
Política de Bagagem
Política de Bagagem
- Normalmente, os passageiros têm permissão para transportar até 3 peças de bagagem - uma mala grande (70 cm x 30 cm x 45 cm) mais duas bagagens de mão (56 cm x 30 cm x 25 cm).
- Carrinhos de bebê, berços, carrinhos de criança e monociclos/bicicletas geralmente são permitidos, mas devem ser dobrados e armazenados nos porta-bagagens.
- Bagagem não acompanhada geralmente não é permitida e pode ser removida sem aviso prévio por motivos de segurança.
- Toda a bagagem deve estar claramente etiquetada com seu nome e destino.
Itens Restritos/Proibidos
- Itens ou bagagens que possam causar ferimentos ou incômodo a outros passageiros, como itens volumosos ou cortantes, não serão permitidos.
- Materiais perigosos ou inflamáveis, incluindo tintas, cilindros de gás, etc., são estritamente proibidos.
- Animais, exceto cães-guia ou outros cães de assistência, podem não ser permitidos ou podem exigir um transportador, dependendo do serviço ferroviário.
Taxas Extras
- Geralmente, não há cobranças adicionais para bagagem em trens do Reino Unido, desde que esteja dentro dos limites e tamanhos permitidos.
Observe que esta é uma visão geral e algumas políticas podem variar ligeiramente de acordo com a empresa ferroviária ou rota/trem específico. Sempre verifique as restrições e diretrizes específicas com a operadora ferroviária antes de viajar.
Diretrizes Pet-Friendly
Política de Animais de Estimação
- Pequenos animais de estimação, incluindo cães, gatos e coelhos, geralmente são permitidos viajar em trens no Reino Unido sem custo adicional.
- Seu animal de estimação deve ser mantido com guia ou em uma caixa segura o tempo todo.
- Os animais de estimação não podem ocupar os assentos do trem - eles devem ficar no seu colo, no chão ou embaixo do assento. Você pode ser multado se seu animal de estimação ocupar um assento.
- Todos os animais de estimação devem ser bem comportados e estar sob controle. Você pode ser solicitado a sair do trem se seu animal de estimação estiver causando inconvenientes ou perturbações. Animações Permitidos:
- Cães
- Gatos
- Coelhos
- Pássaros (em gaiolas)
- Pequenos roedores (em gaiolas)
- Raças grandes de cães que não possam ser acomodadas confortavelmente
- Quaisquer animais venenosos ou perigosos
Endereço e Contato
Nossa equipe preparou tudo para tornar sua experiência no site o mais simples, seguro e fácil possível. Mas se ainda precisar entrar em contato com Midland Railway (Butterley), basta utilizar o canal mais conveniente para você!
Telefone: 01773 570140
- Telefone:Midland Railway (Butterley)
- 01773 570140
E-mail: enquiries@midlandrailway-butterley.co.uk
- E-mail:Midland Railway (Butterley)
- enquiries@midlandrailway-butterley.co.uk
Localização: Midland Railway Trust Butterley Station Ripley Derbyshire DE5 3QZ United Kingdom
- Localização:Midland Railway (Butterley)
- Midland Railway Trust Butterley Station Ripley Derbyshire DE5 3QZ United Kingdom
Website: www.midlandrailway-butterley.co.uk
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