Passagens e Horários de Autocarro IAS Touring S.r.l.

Política de Cancelamento para Viagens de Ônibus na IAS Touring S.r.l. (Itália)

• Cancelamento pelo passageiro:
  • Se o cancelamento for feito com 24 horas ou mais de antecedência em relação ao horário de partida, será fornecido um reembolso integral.
  • Se o cancelamento for feito dentro de 24 horas do horário de partida, não será fornecido nenhum reembolso.
• Cancelamento pela IAS Touring S.r.l.:
  • No evento improvável em que a IAS Touring S.r.l. cancele a viagem de ônibus, um reembolso integral será fornecido ao passageiro.
• Partidas perdidas:
  • Se o passageiro chegar tarde e perder o horário de partida, nenhum reembolso será fornecido.
• Assentos indisponíveis:
  • No evento raro em que a IAS Touring S.r.l. não consiga acomodar um passageiro com um assento reservado, um assento alternativo será fornecido. Se nenhum assento alternativo estiver disponível, um reembolso integral será fornecido ao passageiro.

• Política de Bagagem na IAS Touring S.r.l. na Itália:
• Bagagem Despachada:
• Os passageiros têm permissão para viajar com até duas peças de bagagem.
• As dimensões de cada peça de bagagem despachada não devem exceder 158cm (comprimento + largura + altura).
• O limite de peso para cada peça de bagagem despachada é de 23 quilogramas (50 libras).
• Bagagem de Cabine/Carry-On:
• Os passageiros têm permissão para levar uma peça de bagagem de cabine/Carry-On.
• As dimensões da bagagem de cabine/Carry-On não devem exceder 55cm x 40cm x 20cm.
• O limite de peso para a bagagem de cabine/Carry-On é de 8 quilogramas (17,6 libras).
• Taxas/Tarifas Adicionais:
• Os passageiros podem precisar pagar taxas adicionais por excesso ou tamanho excessivo de bagagem.
• Excesso de Bagagem: Se o peso ou as dimensões da bagagem excederem os limites mencionados acima, serão aplicadas taxas adicionais.
• Itens Proibidos:
• Explosivos, materiais inflamáveis e armas de fogo são estritamente proibidos a bordo.
• Itens perecíveis ou animais vivos não são permitidos como bagagem.
• Qualquer item que possa causar danos ou desconforto a outros passageiros também não é permitido.

• Os animais de estimação são permitidos viajar nos ônibus operados pela IAS Touring S.r.l. na Itália.
• Apenas animais de estimação pequenos e domesticados são permitidos a bordo.
• Os animais de estimação devem ser mantidos em um transportador ou gaiola apropriada durante toda a viagem.
• O transportador ou gaiola do animal de estimação deve estar limpo, seguro e bem ventilado.
• Os animais de estimação não são permitidos vagar livremente dentro do ônibus ou sentar nos assentos.
• Os animais de estimação não são permitidos nas instalações do banheiro do ônibus.
• Os animais de estimação devem permanecer quietos e bem comportados o tempo todo.
• Os donos dos animais de estimação são responsáveis por controlar seus animais e garantir que não incomodem outros passageiros.
• Os donos dos animais de estimação devem levar toda a documentação necessária para seus animais, incluindo cartões de vacinação e certificados de saúde, se solicitados pela equipe do ônibus.
• Os donos dos animais são responsáveis por quaisquer danos causados por seus animais ao ônibus ou pertences de outros passageiros.
• Os animais de estimação não devem ser deixados sozinhos no ônibus a qualquer momento.
• Os animais de estimação podem ter a entrada recusada se forem considerados agressivos, doentes ou representarem uma ameaça à segurança e ao conforto dos outros passageiros.
• Os animais de estimação que viajam nos ônibus são de total responsabilidade de seus proprietários.