Passagens e Horários de Autocarro Breizhgo

Política de cancelamento para viagens de ônibus da Breizhgo na França:

• Os clientes podem cancelar suas reservas até 24 horas antes do horário de partida programado sem incorrer em taxas de cancelamento.
• Se um cliente cancelar sua reserva com menos de 24 horas antes do horário de partida programado, será cobrada uma taxa de cancelamento equivalente a 50% do valor do bilhete.
• No caso de um "no-show" em que o cliente não embarca no ônibus sem um cancelamento prévio, será cobrada uma taxa de cancelamento equivalente ao valor total do bilhete.
• Os cancelamentos podem ser feitos online através do site ou aplicativo móvel da Breizhgo, ou entrando em contato diretamente com o atendimento ao cliente.
• Os reembolsos para passagens canceladas serão fornecidos no método de pagamento original utilizado durante o processo de reserva.
• Quaisquer mudanças ou modificações na reserva devem ser feitas antes do prazo de cancelamento de 24 horas para evitar taxas de cancelamento.
• Em situações em que a Breizhgo precisa cancelar uma partida programada, os clientes serão avisados o mais rápido possível e receberão opções de viagem alternativas ou um reembolso completo.
• A Breizhgo reserva-se o direito de modificar ou atualizar sua política de cancelamento a qualquer momento. É recomendado aos clientes que revisem a política antes de fazer uma reserva.

• Política de Bagagem na Breizhgo:
• Número de Malas: Os passageiros podem trazer até 2 peças de bagagem.
• Limite de Peso: Cada mala não pode exceder 20 quilogramas de peso.
• Limite de Tamanho: As dimensões (comprimento + largura + altura) de cada mala não podem exceder 150 centímetros.
• Taxas Extras sobre Bagagem:
• Taxa de Bagagem Adicional: Se um passageiro desejar trazer mais de 2 peças de bagagem, será aplicada uma taxa extra de €10 por cada mala adicional.
• Taxa de Bagagem Acima do Limite: Se uma mala exceder o peso ou os limites de tamanho mencionados acima, será aplicada uma taxa extra de €15.
• Itens Permitidos:
• Bolsas de Mão: Os passageiros podem trazer pequenas bolsas, como mochilas ou bolsas, como itens de bagagem de mão, desde que caibam embaixo do assento ou no compartimento superior.
• Suitcases: Malas tradicionais são permitidas como bagagem despachada.
• Carrinhos Dobráveis: Passageiros viajando com bebês podem trazer carrinhos dobráveis como bagagem despachada.
• Bicicletas: Bicicletas são permitidas como bagagem despachada, mas devem ser desmontadas e embaladas corretamente.
• Itens Restritos:
• Armas: Armas de fogo, objetos pontiagudos e explosivos são estritamente proibidos.
• Materiais Perigosos: Itens como substâncias inflamáveis, produtos químicos tóxicos e materiais corrosivos não são permitidos a bordo.
• Substâncias Ilegais: Qualquer droga ou substância ilegal é proibida durante a viagem.
• Animais Vivos: Apenas animais de serviço são permitidos e os passageiros devem fornecer a documentação apropriada.

• Animais de estimação são permitidos nos ônibus Breizhgo na França, sujeitos a certas condições e restrições.
• Apenas animais de estimação domésticos pequenos são permitidos para viajar de ônibus.
• Os animais de estimação devem ser mantidos em um transportador ou gaiola apropriados que sejam seguros e permitam que o animal fique em pé, dê a volta e deite-se confortavelmente.
• O transportador ou gaiola deve ser colocado no chão em frente ao assento do passageiro.
• Os animais de estimação não podem ocupar um assento ou serem colocados no colo do passageiro.
• Os animais de estimação devem permanecer dentro do transportador ou gaiola durante toda a duração da viagem.
• Os animais de estimação não devem causar qualquer inconveniente ou perturbação aos outros passageiros.
• Os animais de estimação devem ser comportados, limpos e controlados o tempo todo.
• Cães-guia que acompanham passageiros com deficiência são permitidos a bordo sem um transportador, mas devem permanecer no chão em frente ao assento do passageiro.
• É responsabilidade do proprietário garantir que o animal de estimação não suje ou danifique o ônibus.
• Taxas podem ser aplicadas para o transporte de animais de estimação e variam dependendo da distância percorrida.
• Animais de estimação que não são permitidos nos ônibus Breizhgo incluem, mas não estão limitados a:
• Cães de porte grande ou médio que não se encaixam em um transportador apropriado
• Animais agressivos ou violentos que possam representar uma ameaça à segurança dos passageiros ou funcionários
• Animais selvagens ou exóticos
• Animais de fazenda