Passagens e Horários de Autocarro BP Tour

Política de Cancelamento - BP Tour na Polônia

Informação importante:

• Sempre revise a política de cancelamento antes de reservar a sua viagem de ônibus.
• Taxas de cancelamento podem ser aplicadas dependendo da hora do cancelamento.
• Reembolsos podem ser fornecidos, sujeito aos termos da política de cancelamento.

Política de Cancelamento da BP Tour:

• Cancelamentos feitos pelo menos 48 horas antes da hora de saída são elegíveis para um reembolso total.
• Cancelamentos feitos entre 24 e 48 horas antes da hora de saída irão incorrer uma taxa de cancelamento de 25% do preço do bilhete.
• Cancelamentos feitos menos de 24 horas antes da hora de saída não serão elegíveis para um reembolso.
• Se o operador do ônibus cancelar a viagem, os passageiros receberão um reembolso total.

Cenários de Cancelamento:

• Cenário 1: Você cancela a sua reserva mais de 48 horas antes da saída.
• Resultado: Você receberá um reembolso total.
• Cenário 2: Você cancela a sua reserva entre 24 e 48 horas antes da saída.
• Resultado: Uma taxa de cancelamento de 25% do preço do bilhete será deduzida do seu reembolso.
• Cenário 3: Você cancela a sua reserva menos de 24 horas antes da saída.
• Resultado: Nenhum reembolso será fornecido.
• Cenário 4: BP Tour cancela a viagem.
• Resultado: Você receberá um reembolso total.

• Política de Bagagem na BP Tour:
• Os passageiros têm permissão para levar no máximo duas peças de bagagem.
• O peso total da bagagem não deve exceder 30kg.
• Cada passageiro também tem permissão para levar uma pequena bagagem de mão.
• Toda a bagagem deve estar devidamente etiquetada com o nome e informações de contato do passageiro.
• Itens frágeis ou valiosos devem ser declarados e cuidados extras devem ser tomados.
• Taxas Extras sobre Bagagem:
• Cobranças adicionais podem ser aplicadas para peso excessivo ou bagagem de tamanho grande.
• Taxas extras sobre bagagem serão calculadas com base no peso e tamanho da bagagem.
• Itens Permitidos:
• Roupas e pertences pessoais.
• Artigos de higiene pessoal e cosméticos em recipientes de tamanho viagem.
• Laptop, tablet ou qualquer outro dispositivo eletrônico pessoal.
• Itens de comida não perecível para consumo pessoal.
• Medicamentos com rótulos de prescrição apropriados.
• Itens Proibidos:
• Materiais explosivos, incluindo fogos de artifício e sinalizadores.
• Armas de fogo, munições e outras armas.
• Drogas ou substâncias ilegais.
• Animais ou animais de estimação, exceto animais de serviço.
• Itens de comida perecível.

Política de Animais na BP Tour na Polônia

• Animais de estimação são permitidos nos ônibus da BP Tour, mas se aplicam certas condições e restrições.
• Todos os animais de estimação devem ser transportados em transportadores ou gaiolas apropriados que cumpram as orientações fornecidas.
• Os passageiros devem fornecer seus próprios transportadores ou gaiolas para seus animais de estimação.
• Os animais de estimação devem permanecer dentro do transportador ou gaiola em todos os momentos enquanto estiverem no ônibus.
• Os passageiros são responsáveis pelo comportamento e ações de seus animais de estimação durante toda a viagem.
• Os animais de estimação não devem perturbar outros passageiros ou causar qualquer inconveniente.
• O dono do animal de estimação deve garantir que seu animal de estimação não suje ou danifique o ônibus de qualquer maneira.
• Os animais de estimação devem ser bem comportados, devidamente controlados e não representar qualquer risco de segurança.
• Os proprietários de animais de estimação são os únicos responsáveis pela limpeza e higiene de seus animais de estimação e transportadores.
• Os passageiros com animais de estimação podem ser obrigados a sentar-se em áreas designadas do ônibus.
• Animais de estimação não são permitidos nos assentos ou em qualquer outro mobiliário dentro do ônibus.
• Animais agressivos, prejudiciais ou barulhentos que possam perturbar outros passageiros não são permitidos.
• Somente animais de estimação domesticados, como cães e gatos, são permitidos a bordo.
• Outros pequenos animais, como coelhos, hamsters ou pássaros, também podem ser permitidos, mas é recomendável verificar com o BP Tour com antecedência.