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Muito boa !

A estação é enorme e bem conservada, com muitos trens de conexão para cidades próximas através da linha Elizabeth e linhas GWR. Estação limpa e arrumada com muitas lojas dentro, banheiros bem conservados, pontos de carregamento, helpdesk etc.

Esta é uma estação enorme, está bem conservada e sempre limpa. Os trens são muito frequentes e você pode ir a quase qualquer lugar que seja atendido pela Linha Elizabeth. Painéis de informações para funcionários estão em cada plataforma, o que pode ser útil para ver em que ponto da linha seu trem está. Se houver um trem em uma plataforma, é quase certo que haja um funcionário que o ajudará e, pela minha experiência, eles sempre foram muito amigáveis. Se estiver com fome há lojas no viaduto que podem ser boas para um café da manhã rápido a caminho do trabalho. Quando houve um incêndio na estação de Maidenhead e a estação estava agitada (compreensível), o pessoal da estação estava em vigor nos pontos de informação mantendo os passageiros atualizados.

Minha filha estava viajando sozinha de volta da universidade. Os trens estavam sendo cancelados e atrasados ​​e ela perguntou educadamente a um dos trabalhadores se eles sabiam quanto tempo poderia demorar o trem de Cardiff. Ele foi muito rude e sarcástico com ela. Atendimento ao cliente terrível.

Estação ferroviária moderna, limpa e bem organizada numa localização muito central. A estação em si é ampla e fácil de navegar. A arquitetura é incrível! Você pode pedir ajuda, a equipe é realmente qualificada e muito prestativa