Itabus Central de Ajuda
O Centro de Ajuda Itabus foi cuidadosamente criado para que você possa encontrar todas as respostas que precisa sobre: Serviços a Bordo, Política de Bagagem, Política de Animais de Estimação e etc. Se você não conseguir encontrar o que está procurando, não hesite em nos contatar.
Serviços a Bordo
A Itabus oferece aos viajantes experiências a bordo confortáveis e convenientes, adaptadas a várias preferências de viagem. Dependendo da classe do seu bilhete, você encontrará uma variedade de comodidades: Classe Comfort......
Política de Bagagem
A Itabus permite que os viajantes tragam bagagem a bordo sob as seguintes diretrizes: Bagagem de mão: Um item de mão, com dimensões não excedendo 42x30x18 cm, a ser armazenado nos compartimentos superiores......
Política de Animais de Estimação
Animais de estimação com menos de 10 kg podem viajar em um transportador (30x30x40 cm) acompanhando seus donos. Cães de serviço podem viajar gratuitamente, sem necessidade de transportador. Um animal de estimação por passageiro com arranjos adequados......
Acessibilidade
Esforçamo-nos para tornar nossos serviços acessíveis a todos: Para passageiros com mobilidade reduzida, por favor, notifique-nos com pelo menos 36 horas de antecedência antes da partida【4:0†source】. Serviços acessíveis a cadeirantes são... ...
Assentos Reservados
Aproveite a tranquilidade de saber que seu assento está esperando por você: A escolha do assento pode ser feita durante a compra do bilhete. Assentos prioritários estão disponíveis para passageiros da Classe Premium. ......
Cancelamento, Alterações e Reembolsos
A vida acontece, e estamos aqui para acomodar as mudanças em seus planos de viagem: Os cancelamentos devem ser feitos com pelo menos 24 horas de antecedência para um reembolso total【4:9†source】. As alterações na sua reserva podem ser feitas......