ADO Ecobus Express Cancelamentos e Reembolsos

Cancelamentos Voluntários

• Cancelamentos são permitidos até 60 minutos antes da partida.
• Os reembolsos são processados através do "Saldo Max."
• Ingressos promocionais (ex.: Compra Antecipada, Compra com Desconto) não são reembolsáveis devido às tarifas com desconto.

Política de Passageiro Retido

• Se você chegar atrasado (até 60 minutos), é possível solicitar um desconto de 50% na próxima viagem disponível apresentando seu bilhete original e documento de identidade.

Alterações de Bilhetes de Ônibus

• Os bilhetes podem ser transferidos até 60 minutos antes da partida.
• Mudanças de nome não são permitidas em bilhetes.
• Bilhetes comprados em promoção ou com tarifa com desconto perderão os benefícios ao serem transferidos.

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