City to City Central de Ajuda
O Centro de Ajuda City to City foi cuidadosamente criado para que você possa encontrar todas as respostas que precisa sobre: Serviços a Bordo, Tamanho da Bagagem, Política de Animais de Estimação e etc. Se você não conseguir encontrar o que está procurando, não hesite em nos contatar.
Serviços a Bordo
Nenhum Wi-Fi disponível. Nenhuma tomada USB ou de energia a bordo. Nenhum banheiro a bordo (o ônibus faz paradas durante a viagem). Nenhuma refeição ou lanche oferecido; os passageiros são aconselhados a trazer o seu próprio. Embarque:......
Tamanho da Bagagem
Bagagem de Mão Cada passageiro que paga passagem tem direito a uma peça de bagagem pessoal. Dimensões máximas: 80cm x 60cm x 60cm. Peso máximo: 30kg para voos domésticos e 50kg para voos internacionais......
Política de Animais de Estimação
Outros animais de estimação não são permitidos. Exceção para Animais de Serviço: Apenas cães-guia treinados são permitidos a bordo para ajudar passageiros com deficiência visual. Os passageiros devem entrar em contato com a City to City 24 horas antes da......
Deficiências e Mobilidade Reduzida
Passageiros que precisam de assistência especial devem fazer o agendamento antes da viagem através do Call Center ou nos escritórios de vendas da Cidade para a Cidade. A aceitação de passageiros incapacitados está sujeita a agendamento prévio......
Assentos Reservados
Não especificado para serviços de Cidade a Cidade.......
Cancelamento e Reembolsos
Política de Cancelamento Não há reembolsos fornecidos dentro de 48 horas antes do horário de partida. Todos os reembolsos, cancelamentos e alterações feitos 48 horas ou mais antes da partida estão sujeitos a uma taxa de administração de 10%......