Citiliner Plus Cancelamento e Reembolsos

Cancelamento

Mais de 24 Horas Antes da Partida

Reembolso: Permitido com uma taxa administrativa de R100.

De 24 Horas a 1 Hora Antes da Partida

Somente remarcação: Aplica-se uma taxa administrativa de R120. Sem reembolsos.

Menos de 1 Hora Antes da Partida

Não são permitidos cancelamentos ou alterações. Bilhete perdido.

Reembolsos

Reembolsos processados via o método de pagamento original; pode levar vários dias para refletir.

Cancelamentos de Serviço (Involuntários)

  • Se a Citiliner Plus Cancelar: Passageiros podem remarcar gratuitamente ou obter um reembolso total.
  • Sem Reembolsos por Atrasos: Apenas para serviços cancelados.
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Alterações de Bilhete de Ônibus

  • Mais de 24 Horas Antes da Partida: Taxa de R100; diferença de tarifa aplica-se.
  • De 24 Horas a 1 Hora Antes da Partida: Taxa de R120; diferença de tarifa aplica-se.
  • Menos de 1 Hora Antes da Partida: Nenhuma alteração permitida.

Notas Importantes

  • Bilhetes são Não Transferíveis: Somente o passageiro nomeado pode viajar ou fazer alterações.
  • Sem Garantia de Mesma Tarifa/Lugar: A remarcação não garante a mesma tarifa ou tipo de assento.

📞 Telefone da Citiliner: 011 611 8000

✉️ E-mail de Atendimento ao Cliente: Bookings@citilinerplus.co.za

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Assistente de Chat

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