Autotravel Central de Ajuda
O Centro de Ajuda Autotravel foi cuidadosamente criado para que você possa encontrar todas as respostas que precisa sobre: Serviços a Bordo, Tamanho da Bagagem, Política de Animais de Estimação e etc. Se você não conseguir encontrar o que está procurando, não hesite em nos contatar.
Serviços a Bordo
Wi-Fi: Gratuito na maioria dos ônibus com um limite de dados de 100 MB. Internet premium disponível. Entretenimento: Telas individuais e TVs compartilhadas (varia conforme o tipo de ônibus). Vantagens: Bebidas e lanches disponíveis a bordo ......
Tamanho da Bagagem
Bagagem de Mão: Um item permitido, tamanho máximo 16 x 12 x 7 polegadas, limite de 25 lb. Bagagem Despachada: Um item permitido, tamanho máximo 31 x 20 x 12 polegadas, limite de 50 lb (55 lb no México). Bagagem Adicional: Itens adicionais ......
Política de Animais de Estimação
Animais de estimação permitidos: devem viajar no compartimento de bagagens em um transportador apropriado.Nenhum animal de estimação permitido a bordo, exceto animais de serviço certificados.Exceção para Animais de Serviço: Devem ser cães treinados para tarefas específicas relacionadas a......
Deficiências e Mobilidade Reduzida
Assentos Reservados: Assentos prioritários para passageiros idosos e com deficiência. Acesso a Cadeiras de Rodas: Os ônibus são equipados com elevadores, e dispositivos de mobilidade são transportados gratuitamente. Aviso prévio recomendado para......
Assentos Reservados
Assentos Clássicos: Assentos padrão incluídos no preço do ingresso. Assentos Premium: Assentos reservados na frente ou com melhores vistas estão disponíveis por uma taxa extra. ......
Cancelamentos e Reembolsos
Cancelamentos Involuntários: Reagendamento ou reembolso gratuito, dependendo do método de pagamento. Cancelamentos Voluntários: Devem ser feitos 2 horas antes da partida. Reembolsos emitidos na forma de vouchers. Central de Atendimento pelo telefone ......