Amiens Railway Station

Bardzo ładne miasto,mnóstwo świątecznych dekoracji,lodowisko przed Hotel de Ville. Dworzec trochę zaniedbany.

Amiens to bardzo piękne miasto, które warto odwiedzić. Znajduje się tu największa katedra we Francji. Znajduje się tam także muzeum Juliusza Vernesa. Centrum miasta jest piękne i bardzo czyste. Stacja tuż przed Wieżą Perret. Obszar restauracji i barów jest wspaniały, bardzo żywy, a wystrój z kanałami i małymi mostkami jest wart odwiedzenia.

Z drugiej strony dostępny + uroczy personel. . . Stacja jest przystosowana dla rowerów, ale nie dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej. Czekać w oczekiwaniu na dostęp + obsługa, brak ławki (ławki są w kolejce, więc przeszkadzałoby to z walizkami... Odpowiedzi w kasie sprzedaży „no tak…” Zmuszony zejść po schodach, aby dostać się na peron... Nie ma innego rozwiązania, jednak dla tego peronu są schody ruchome jadące w górę... Wystarczyłoby zjechać w dół... Bardzo rozczarowany ceną biletu kolejowego. . .

Daję jedną gwiazdkę, żeby móc skomentować. Pani, którą poprosiłam o informacje na temat mojego pociągu, była bardzo niegrzeczna, granicząca z brakiem szacunku. Komunikacja powinna być przedmiotem szkolenia, aby klienci byli usatysfakcjonowani i bez strachu pytali o informacje, nie będąc wysyłani na pastwisko….

Kilku sprzedawców na stacji jest nieprofesjonalnych, a nawet niegrzecznych! Ci ludzie nie mają nic wspólnego z kontaktami z klientami i dają zły wizerunek swojej firmy! Na szczęście nie dotyczy to wszystkich, ale wystarczy kilku, aby wizyta w punkcie sprzedaży była nieprzyjemna! Zabawne jest to, że w kolejce umieszczono znak, aby uświadomić użytkownikom nieuprzejmość, jakiej doznają ludzie za ich ladami. Może być konieczne przeszkolenie niektórych agentów, aby najpierw działało to na odwrót!