Southeastern Stages Dostępność

Southeastern Stages zobowiązuje się do zapewnienia dostępnego transportu dla pasażerów z niepełnosprawnościami. Firma przestrzega Ustawy Amerykańskiej o Osobach z Niepełnosprawnościami (ADA) i stara się zapewnić bezpieczne, wygodne i komfortowe doświadczenie podróży dla wszystkich pasażerów.

Zgodność z ADA i prośby o pomoc: Kontakt z Southeastern Stages

Autobusy przystosowane do wózków inwalidzkich

• Southeastern Stages dysponuje flotą autobusów zgodnych z ADA.
• Autobusy są wyposażone w windy, aby pomóc pasażerom korzystającym z wózków inwalidzkich lub skuterów elektrycznych.
• Zaleca się wcześniejsze zgłoszenie, aby zapewnić odpowiednie zakwaterowanie.

Pierwszeństwo w zajmowaniu miejsc

• Pierwsze cztery miejsca w każdym autobusi są zarezerwowane dla pasażerów z niepełnosprawnościami, osób starszych i nieletnich podróżujących samodzielnie.
• Jeśli te miejsca są zajęte, kierowcy autobusów pomogą znaleźć alternatywne miejsce, które spełni potrzeby pasażera.

Pomoc przy wsiadaniu i wysiadaniu

• Kierowcy i personel mogą pomóc w:
  • Wsiadaniu i wysiadaniu z autobusu.
  • Przewożeniu bagażu.
  • Przechowywaniu i odbiorze urządzeń mobilnych na kółkach.
• Pasażerowie powinni powiadomić kierowcę lub personel, jeśli potrzebują pomocy.

Podróżowanie w wózku inwalidzkim lub skuterze elektrycznym

• Składane wózki inwalidzkie i pomoce mobilne są transportowane bez opłat.
• Jeśli podróżujesz z wózkiem inwalidzkim, który się nie składa, pasażerowie muszą powiadomić Southeastern Stages najmniej 7 dni przed podróżą, aby potwierdzić dostępność miejsca.
• Ograniczenia dotyczące miejsca:
  • Każdy autobus ma ograniczoną liczbę miejsc dla wózków inwalidzkich.
  • W przypadku dodatkowych potrzeb dotyczących dostępności zaleca się wcześniejsze rezerwacje.

Przenośne tlen i sprzęt medyczny

• Butle tlenowe i respiratory są dozwolone na pokładzie.
• Pasażerowie mogą mieć do czterech (4) pojemników:
  • Dwa (2) pojemniki na pokładzie.
  • Dwa (2) pojemniki w przedziale bagażowym.
• Pasażerowie są odpowiedzialni za zapewnienie, że mają dość tlenu na czas podróży.

Podróżowanie samodzielnie

• Pasażerowie mogą podróżować samodzielnie, jeśli są niezależni i nie potrzebują osobistej pomocy w:
  • Korzystaniu z łazienki.
  • Zażywaniu leków.
  • Stałej opiece podczas podróży.
• Southeastern Stages nie zapewnia usług opieki osobistej.

Zwierzęta asystujące

• Dozwolone: Zwierzęta asystujące przeszkolone do pomocy pasażerom z niepełnosprawnościami podróżują bez opłat.
• Wszystkie miejsca: Zwierzęta asystujące muszą siedzieć u stóp pasażera lub na kolanach i nie mogą zajmować miejsca siedzącego.
• Zwierzęta wsparcia emocjonalnego (ESA): Nie klasyfikowane jako zwierzęta asystujące i nie są dozwolone na pokładzie.

Rezerwacja usług dostępności

Aby zapewnić najlepsze wrażenia, Southeastern Stages zaleca pasażerom z niepełnosprawnościami:

• Poinformować firmę co najmniej 36 godzin przed odjazdem, jeśli wymagana jest specjalna pomoc.
• Podać 7-dniowy okres powiadomienia jeśli podróżują z wózkiem inwalidzkim lub innymi urządzeniami mobilnymi, które potrzebują specjalnych zakwaterowań.

Kontakt do wsparcia klienta w sprawie usług dostępności

Zapytanie online i pomoc: Strona kontaktowa Southeastern Stages

Numer telefonu: 📞 Zadzwoń (404) 591-2750 w sprawie pytań dotyczących dostępności.

Odwiedź lokalne terminale: Pasażerowie mogą również odwiedzić punkty sprzedaży biletów Southeastern Stages w celu uzyskania pomocy osobistej.

Dostępność i polityki podróży, zwierzęta asystujące i pomoc: Warunki i zasady Southeastern Stages