Intercape Anulacje i zwroty

Intercape oferuje różne polityki w zależności od klasy biletu.

Polityka anulacji

Bilety oszczędnościowe:48 godzin lub więcej przed odjazdem, z 25% opłatą za anulację.
Bilety elastyczne:24 godziny lub więcej przed odjazdem, z 15% opłatą za anulację.
Bilety w pełni elastyczne:12 godzin lub więcej przed odjazdem, z 10% opłatą za anulację.

WAŻNE: Bilety anulowane w ciągu 1 godziny od zakupu mogą być zwrócone bez jakiejkolwiek opłaty za anulację.

Nie w ciągu 15 minut przed odjazdem.

📞 Kontakt z obsługą klienta: +27 (0) 21 380 4400

Pasażerowie mogą zmieniać swoje bilety w zależności od klasy biletu.

Bilety oszczędnościowe: Zmiany są dozwolone 15 minut lub więcej przed odjazdem z opłatą za zmianę w wysokości 25%.
Bilety elastyczne: Zmiany dozwolone z opłatą za zmianę w wysokości 15%.
Bilety w pełni elastyczne: Zmiany dozwolone z opłatą za zmianę w wysokości 10%.
Wszystkie zmiany wymagają wydania nowego biletu.

📞 Kontakt z obsługą klienta: +27 (0) 21 380 4400