European Sleeper Anulowanie, zmiany i zwroty

European Sleeper oferuje opcje zmiany biletów, anulowania i zwrotów:

• Polityka Anulowania: Warunki anulowania zależą od wybranego typu taryfy podczas zakupu. Taryfy elastyczne umożliwiają anulowanie z zwrotami, podlegającym określonym opłatom.
• Zmiany Rezerwacji: Zmiany dat podróży lub przedziałów można zazwyczaj dokonać online lub za pośrednictwem obsługi klienta, pod warunkiem dostępności i warunków taryfy.
• Warunki Zwrotów: Zwroty są przetwarzane na podstawie pierwotnej metody płatności. Czas przetwarzania i kwoty zwrotów różnią się w zależności od harmonogramu anulowania, typu taryfy oraz warunków biletu.
• Utracone Połączenia lub Opóźnienia: Pasażerowie dotknięci znacznymi opóźnieniami lub zakłóceniami mogą być uprawnieni do odszkodowania lub alternatywnych ustaleń podróżnych, zgodnie z prawami pasażerów kolei europejskich.
• Poprawki Rezerwacji: Klienci są zachęcani do starannego przeglądania wszystkich szczegółów polityki i warunków biletów podczas rezerwacji, aby uniknąć niedogodności i zapewnić jasność warunków.