Citiliner Plus Anulowanie i Zwroty

Anulowanie

Więcej niż 24 godziny przed odlotem

Zwrot: Dozwolone z opłatą administracyjną w wysokości R100.

24 godziny do 1 godziny przed odlotem

Tylko zmiana terminu: Opłata administracyjna w wysokości R120 obowiązuje. Brak zwrotów.

Mniej niż 1 godzina przedodlotem

Brak możliwości anulowania lub zmian. Bilet przepada.

Zwroty

Zwroty przetwarzane za pomocą pierwotnej metody płatności; mogą zająć kilka dni, aby się pojawić.

Anulowanie usług (z przymusu)

• Jeśli Citiliner Plus anuluje: Pasażerowie mogą zmienić termin bezpłatnie lub otrzymać pełny zwrot.
• Brak zwrotów za opóźnienia: Tylko za anulowane usługi.

Zmiany Biletów Autokarowych

• Więcej niż 24 godziny przed odlotem: Opłata w wysokości R100; obowiązuje różnica w opłacie.
• 24 godziny do 1 godziny przed odlotem: Opłata w wysokości R120; obowiązuje różnica w opłacie.
• Mniej niż 1 godzina przed odlotem: Brak możliwości zmian.

Ważne Uwagi

• Bilety są nieprzenośne: Tylko wskazany pasażer może podróżować lub dokonywać zmian.
• Brak gwarancji tej samej opłaty/miejsca: Zmiana terminu nie gwarantuje tej samej opłaty ani typu miejsca.

📞 Telefon do Citiliner: 011 611 8000

✉️ E-mail obsługi klienta: Bookings@citilinerplus.co.za