Amtrak Anulowanie i Zwroty

Anulowanie bez ryzyka

• Pełny Zwrot: Jeśli anulujesz w ciągu 24 godzin od zakupu zarezerwowanego biletu.
• Bilety niezarezerwowane: Muszą być anulowane w ciągu 1 godziny od zakupu, aby otrzymać pełny zwrot.

Zwroty według typu taryfy

Taryfy elastyczne

• Anulowanie: 100% zwrotu bez opłat.
• Zmiany: Brak opłat za zmiany, ale mogą obowiązywać różnice w taryfach.

Taryfy wartościowe

• Anulowanie: 25% taryfy przepada; 75% zwrócone.
• Zmiany: Brak opłat za zmiany, ale mogą obowiązywać różnice w taryfach.

Taryfy oszczędne

• Anulowanie: 50% taryfy przepada; 50% zwrócone.
• Zmiany: Brak możliwości dokonania zmian po 24-godzinnym okresie bez ryzyka.

Klasa Acela oraz Klasa Biznesowa

• Anulowanie: Pełny zwrot w obu klasach; brak opłat.
• Zmiany: Brak opłat, ale mogą obowiązywać różnice w taryfach.

Karty wielo-przejazdowe i miesięczne

• Zwroty: Karty są zwrotne tylko jeśli niewykorzystane i anulowane przed pierwszą podróżą. Obowiązuje opłata za anulowanie.
• Zmiany: Dozwolone przed pierwszym użyciem lub w okresie ważności.

Taryfy bezzwrotne

Brak wystąpienia. Jeśli spóźnisz się na swój pociąg lub nie anulujesz przed odjazdem, bilet jest bezzwrotny i nie podlega zmianom.

Zaburzenia w usługach

Pełny zwrot. Jeśli pociąg jest odwołany lub opóźniony o więcej niż jedną godzinę, pasażerowie mają prawo do pełnego zwrotu lub mogą zmienić rezerwację bez opłat.

Zmiany biletów na pociąg

Zamiany można dokonać do 15 minut przed odjazdem.

• Przesunięcie terminu: Jeśli nowa taryfa jest wyższa, musisz zapłacić różnicę. Jeśli jest niższa, pozostała kwota może być wydana w formie vouchera.

📞 Centrum Obsługi Amtrak: 1-800-USA-RAIL lub TTY 1-800-523-6590.