Amtrak - Acela Anulacje i Zwroty

Anulacje Nieświadome

  • Jeśli usługa zostanie anulowana przez firmę, pasażerowie mogą zmienić datę lub poprosić o zwrot kosztów bez dodatkowych opłat.
  • Zwrot kosztów jest realizowany jako bon lub refundacja pieniężna, w zależności od metody płatności.

Anulacje Dobrowolne

  • Muszą być dokonane co najmniej 15 minut przedodjazdem.
  • Zwroty wydawane są jako bony i zależą od terminu anulacji.
  • Brak zwrotów, jeśli anulacje nie zostały dokonane co najmniej 15 minut przed odjazdem.

Zmiany Biletów

  • Zmiana daty jest dozwolona do 15 minut przed odjazdem, online lub w wyznaczonych punktach sprzedaży biletów.
  • Pasażerowie mogą być zobowiązani do opłacenia różnicy w cenie biletów przy ich zmianie.

Asystent Czat

Czat z naszym asystentem, aby uzyskać odpowiedzi na swoje pytania.