1001 Anulowanie, zmiany i zwroty

1001 rozumie, że plany podróży mogą się zmieniać i ma wdrożone zasady umożliwiające wprowadzenie zmian:

• Prośby o anulowanie i zmianę daty można składać do 3 godzin przed zaplanowanym czasem odlotu.
• Prośby o zwroty lub zmianę terminu biletów należy składać bezpośrednio za pośrednictwem oficjalnych kanałów firmy — online, telefonicznie lub w autoryzowanych punktach sprzedaży biletów.
• Kwalifikowalność do zwrotów i opłaty zależą od warunków taryfowych biletu; sprawdź warunki taryfowe w momencie zakupu.
• Brak obecności oraz zgłoszenia złożone mniej niż 3 godziny przed odlotem zazwyczaj nie kwalifikują się do zwrotów ani zmian.