Bilety autobusowe i rozkłady jazdy Transport NSW

Polityka anulowania Transportu NSW:

• Anulowanie przez pasażera:
• Anulowania dokonane co najmniej 24 godziny przed godziną odjazdu kwalifikują się do pełnego zwrotu kosztów.
• Jeśli anulowanie nastąpi mniej niż 24 godziny przed godziną odjazdu, zwrot pieniędzy nie zostanie udzielony.
• Anulowanie przez Transport NSW:
• W razie anulowania lub przesunięcia terminu usługi przez Transport NSW, pasażerowie zostaną powiadomieni jak najszybciej.
• Pasażerowie będą mieli prawo do pełnego zwrotu kosztów, jeśli anulowanie zostanie zainicjowane przez Transport NSW.
• Opóźnienie odjazdu:
• Jeśli pasażer spóźni się na swój odjazd z własnej winy lub opóźnienia, zwrot pieniędzy nie zostanie udzielony.
• Zwroty:
• Zwroty będą przetwarzane w ciągu 7-10 dni roboczych od daty anulowania.
• Kwota zwrotu zostanie zwrócona na oryginalną metodę płatności.
• Zmiana daty / godziny podróży:
• Pasażerowie mogą poprosić o zmianę daty / godziny podróży w zależności od dostępności.
• Jeśli żądana zmiana jest możliwa, może być naliczona opłata administracyjna.
• Nieobecność:
• Jeśli pasażer nie stawi się na zaplanowanej godzinie odjazdu, nie będzie udzielony zwrot kosztów ani możliwość przesunięcia terminu.

• Polityka bagażowa w Transport NSW:
• Pasażerowie mogą przewozić bagaż na pokładzie pod warunkiem, że spełnia następujące warunki:
• Wymiary bagażu nie mogą przekraczać maksymalnych wymiarów 180cm (długość + szerokość + wysokość).
• Maksymalna waga każdego kawałka bagażu nie może przekraczać 20kg.
• Pasażerowie są odpowiedzialni za swoje bagaże przez cały czas podróży.
• Duże przedmioty, takie jak rowery, deski do surfingu i duże instrumenty muzyczne, nie są dozwolone w Transport NSW.
• Dodatkowe opłaty za bagaż:
• Transport NSW nie pobiera dodatkowych opłat za bagaż.
• Dozwolone przedmioty:
• Odzież i rzeczy osobiste.
• Torby, walizki i plecaki, które spełniają określone wymiary i ograniczenia wagowe.
• Urządzenia wspomagające dla pasażerów z niepełnosprawnościami.
• Skladane wózki dziecięce i spacerówki.
• Przedmioty zabronione:
• Materiały wybuchowe, łatwopalne i niebezpieczne substancje.
• Bronie, w tym broń palna i ostre przedmioty.
• Nielegalne narkotyki lub substancje.
• Żywe zwierzęta (z wyjątkiem zwierząt usługowych).
• Przedmioty, które mogą stanowić zagrożenie lub zakłócenie dla innych pasażerów.

• Zwierzęta domowe mogą podróżować usługami Transport NSW, pod pewnymi warunkami.
• Zwierzęta muszą być unieruchomione w bezpiecznym i odpowiednim nosicielu, przeznaczonym dla konkretnego rodzaju przewożonego zwierzęcia.
• Akceptowane zwierzęta obejmują:
  • Psy
  • Koty
  • Małe zwierzęta w klatkach (np. króliki, świnki morskie, chomiki)
  • Ptaki (w bezpiecznej klatce lub nosicielu)
  • Zwierzęta asystujące (np. psy przewodniki)
• Zwierzęta, które nie są dozwolone na usługach Transport NSW, obejmują:
  • Duże lub agresywne psy, które mogą stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa
  • Gady lub amfibie
  • Zwierzęta gospodarskie
  • Egzotyczne zwierzęta