Bilety autobusowe i rozkłady jazdy Trans-Europa

Jeśli chcesz anulować swój bilet przed odjazdem, możesz to zrobić nawet do 24 godzin przed zaplanowanym czasem odjazdu. Mogą obowiązywać opłaty za anulowanie, w zależności od rodzaju biletu i odległości twojej podróży.Jeśli anulujesz swój bilet po tym, jak minął czas odjazdu, nie zostanie naliczona zwrotna opłata i bilet zostanie uznany za nieważny.Jeśli twoja podróż zostanie opóźniona lub odwołana z powodu nieprzewidzianych okoliczności, takich jak pogoda lub ruch drogowy, może być wydana pełna lub częściowa refundacja, w zależności od nasilenia opóźnienia lub odwołania.Jeśli spóźnisz się na autobus z powodu własnej winy, na przykład spóźnienia się na przystanek autobusowy, nie zostanie wydana żadna zwrotna opłata i bilet zostanie uznany za nieważny.Jeśli twój bilet zostanie zgubiony lub skradziony, nie zostanie wydana żadna zwrotna opłata i bilet zostanie uznany za nieważny.

Na Trans-Europie pasażerowie mogą zabrać na pokład dwa rodzaje bagażu wnętrzowego, jedną dużą pozycję i jedną małą pozycję. Duża pozycja nie może przekraczać 55 cm x 40 cm x 20 cm, a mała pozycja nie może przekraczać 35 cm x 20 cm x 20 cm. Pasażerowie mogą także zabrać dodatkowe przedmioty, takie jak torba na laptopa, torebka i/lub aktówka.Pasażerowie mogą nieść do 10 kg bagażu wnętrzowego. Przedmioty takie jak broń palna, materiały wybuchowe, palne ciecze i inne niebezpieczne przedmioty nie są dozwolone na pokładzie.W Polsce naliczana jest opłata w wysokości 3.70 zł za każdy kg bagażu powyżej 10 kg.

• Trans-Europa pozwala pasażerom zabierać ze sobą zwierzęta za pośrednictwem przewoźnika, pod warunkiem, że zwierzę jest przewożone w odpowiednym pojemniku, takim jak transporter dla zwierząt.
• Transporter dla zwierząt musi być o odpowiedniej wielkości i wadze, by można było bezpiecznie go schować w schowku nad siedzeniami lub pod siedzeniem przed tobą.
• Tylko zwierzęta domowe, takie jak koty, psy, króliki i ptaki są dozwolone w autobusach Trans-Europa w PL.
• Trans-Europa nie zezwala na transport gadów, płazów, gryzoni lub innych zwierząt, ani żadnych zwierząt, które mogłyby zostać uznane za niebezpieczne.
• Transporter dla zwierząt musi być wentylowany i wystarczająco przestronny, by zwierzę mogło w nim wygodnie stać, obracać się i leżeć.
• Pasażerowie Trans-Europa muszą zachować kontrolę nad swoimi zwierzętami przez cały czas i nie mogą pozwolić, by zwierzę zakłócało komfort lub bezpieczeństwo innych pasażerów.
• Pasażerowie muszą sprzątać po swoim zwierzęciu zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz autobusu.
• Jeśli zwierzę jest zbyt duże lub zbyt hałaśliwe, kierowca ma prawo odmówić przewozu.