Bilety i rozkłady jazdy Serbian Railways

Należy pamiętać, że są to ogólne warunki i zasady, które zazwyczaj znajdują się w politykach anulowania. Konkretna polityka anulacji Serbskich Kolei może być inna i powinna zostać potwierdzona bezpośrednio u firmy.

Polityka anulacji

• W przypadku anulacji przez pasażera, bilet na pociąg jest zwrotny w określonym procencie, w zależności od tego jak szybko przed podróżą został anulowany. Zależy to od 90% przy anulacji 48 godzin wcześniej, 75% przy 24 godziny wcześniej do 50% jeśli jest mniej niż 24 godziny przed.
• Jeśli pociąg jest anulowany przez Serbskie Koleje z powodu nieprzewidzianych okoliczności (np. ekstremalne warunki pogodowe, prace konserwacyjne, problemy operacyjne), pasażerowie mogą zawnioskować o pełny zwrot pieniędzy lub zmienić swoje bilety na późniejszą datę bez żadnych opłat.
• Jeśli pociąg jest opóźniony i w rezultacie wpływa na plan podróży pasażera, powodując anulację, możliwe jest ubieganie się o pełny zwrot pieniędzy lub zmianę na inny pociąg. Należy dostarczyć dowód opóźnienia.
• W przypadku, gdy pasażer spóźnia się na pociąg z własnej winy, zazwyczaj nie przysługuje zwrot pieniędzy, chyba że rodzaj biletu jest elastyczny, warunki, które należy sprawdzić w chwili rezerwacji.
• Rezerwacje grupowe mogą mieć inne warunki anulacji, zaleca się sprawdzenie tego w chwili zakupu.
• Jeśli pasażerowie mają dodatkowe usługi zarezerwowane z biletem, takie jak posiłki lub pościel, opłaty te mogą nie być zwracane.
• Każdy zwrot pieniędzy powinien być zgłoszony w określonym terminie, w przypadku niezastosowania się do tego, można utracić prawo do zwrotu.

Proszę skonsultować się z oficjalną stroną internetową Serbskich Kolei lub skontaktować się z ich wsparciem w celu uzyskania aktualnej polityki anulacji.

Przepraszam, nie udało mi się znaleźć konkretnych informacji dotyczących polityki wobec zwierząt w serbskich kolei. Oto jednak ogólna polityka dotycząca podróżowania ze zwierzętami:

Ogólna polityka dotycząca przewożenia zwierząt w pociągach w Serbii:

• Zazwyczaj można przewozić na pociągach psy, koty, małe zwierzęta i ptaki.
• Wszystkie zwierzęta muszą być trzymane w odpowiednich, zamkniętych pojemnikach przez całą podróż.
• Odpowiedzialność za karmienie i opiekę nad zwierzęciem spoczywa wyłącznie na właścicielu/pasażerze.
• Wszelkie szkody wyrządzone przez zwierzę będą musiały być pokryte przez właściciela.
• Pasażerowie muszą zapewnić, że ich zwierzę nie będzie przeszkadzać innym pasażerom.
• Psy, które są zbyt duże, aby przewozić je w transporterze, mogą potrzebować kagańca i muszą być trzymane na smyczy.
• Rasy olbrzymie, agresywne lub walczące mogą nie być akceptowane w niektórych pociągach.
• Psy przewodniki mogą podróżować bez żadnych ograniczeń, jeśli zostaną oznaczone jako takie.

Rodzaje zwierząt dozwolone w pociągach:

• Małe psy
• Koty
• Małe ptaki
• Małe ssaki (np. króliki, chomiki)

Rodzaje zwierząt niedozwolone w pociągach:

• Rasy dużych psów, które nie mogą być przewożone w klatce lub transporterze
• Rasy agresywne
• Psy walczące

Proszę mieć na uwadze, że jest to ogólne wytyczne. Polityki mogą się różnić w zależności od operatora pociągu, więc zawsze warto sprawdzić z konkretym przewoźnikiem przed podróżą.