
Bilety i rozkłady jazdy Midland Railway (Butterley)
Kup bilet kolejowy Midland Railway (Butterley) online i zaoszczędź pieniądze na swojej następnej podróży
Najczęstsze pytania pasażerów
Na podstawie głównych wątpliwości i często zadawanych pytań pasażerów firmy Midland Railway (Butterley) zebraliśmy kompletne odpowiedzi, aby pomóc Ci w kolejnej podróży. Jeśli masz jeszcze pytania, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
Nagrody, Afiliacje i Programy Specjalne
Ceny, płatności i bilety
Bezpieczeństwo, ubezpieczenie i procedury awaryjne
Przerwy i odwołania podróży
Trasy, rozkłady jazdy i planowanie podróży
Rezerwacja i zarządzanie podróżą
Zasady dotyczące zwierząt
Specjalne opcje podróżowania i usługi sezonowe
Międzynarodowe podróże
Specjalne potrzeby i usługi podróżnicze
Wrażenia na pokładzie i udogodnienia
Dostępność i specjalne potrzeby
Polityka zwierząt domowych
Nagrody, afiliacje i programy specjalne
Dostępność i potrzeby specjalne
Specjalne potrzeby podróżujących i usługi
Specjalne opcje podróży i usługi sezonowe
Bezpieczeństwo, ubezpieczenia i procedury awaryjne
Obsługa klienta i opinie
Przerywania i odwołania podróży
Rezerwacja i Zarządzanie Twoją Podróżą
Ceny, Płatności i Bilety
Transport bagażu i przedmiotów specjalnych
Doświadczenie na pokładzie i udogodnienia
Rezerwacja i zarządzanie podróżami
Przerwy i anulowania podróży
Specjalne potrzeby i usługi podróżne
Nagrody, Affiliacje i Specjalne Programy
Cennik, Płatność i Bilety
Doświadczenie podczas podróży i udogodnienia na pokładzie
Nagrody, powiązania i specjalne programy
Specjalne potrzeby podróżnych i usługi
Transport bagażu i specjalnych przedmiotów
Trasy, Rozkłady jazdy i Planowanie podróży
Elastyczne anulowanie
Polityka anulowania
Polityka anulowania Midland Railway (Butterley)
- Bilety z wyprzedzeniem: Bilety z wyprzedzeniem nie podlegają zwrotowi, chyba że usługa zostanie odwołana przez Midland Railway (Butterley). W tym przypadku zostanie udzielony pełny zwrot pieniędzy.
- Bilety na dzień: Jeśli nie możesz podróżować z powodu choroby lub zmiany planów, biletów tych nie można zwrócić. Jednak jeśli firma odwoła usługę, zostanie udzielony pełny zwrot pieniędzy.
- Bilety sezonowe: Zwroty za bilety sezonowe są obliczane na podstawie liczby pozostałych dni na bilecie. Zwrócona może także zostać opłata administracyjna. Jeśli firma odwołuje usługę, zostanie wydana proporcjonalna refundacja za pozostałe dni podróży.
- Nagłe ograniczenia w podróżach lub choroba: Jeśli przepisy rządowe, takie jak lockdown, uniemożliwiają podróż lub nie możesz podróżować z powodu choroby, konieczne jest skontaktowanie się z Midland Railway w celu omówienia możliwości zwrotu pieniędzy lub opcji ponownej rezerwacji.
- Bilety na wydarzenia specjalne: Wszelkie rezerwacje na wydarzenia specjalne, które zostaną odwołane przez Midland Railway (Butterley), zostaną w pełni zwrócone. Jednak jeśli klient zdecyduje się nie uczestniczyć w wydarzeniu, zwrot nie jest gwarantowany i będzie zależny od decyzji firmy.
- Rezerwacje grupowe: Polityki anulowania rezerwacji grupowych mogą się różnić, zaleca się skontaktowanie z zespołem obsługi klienta Midland Railway (Butterley), aby omówić szczegóły i opcje dotyczące anulowania rezerwacji grupowych.
- Opóźnienie lub zmiany w rozkładzie pociągów: Jeśli twój pociąg jest opóźniony lub zmieniony jest rozkład jazdy, możesz mieć prawo do częściowego lub pełnego zwrotu pieniędzy w zależności od stopnia opóźnienia lub zmiany w rozkładzie, zgodnie z Kodeksem Pasażera.
Uwaga: Zawsze sprawdzaj konkretne warunki i zasady przy zakupie biletu, ponieważ warunki mogą się różnić. Jeśli nie jesteś pewien warunków, skontaktuj się z Midland Railway (Butterley).
Sprawny bagaż
Polityka bagażowa
Polityka bagażowa
- Pasażerowie zazwyczaj mają prawo zabierać do 3 sztuk bagażu - jedną dużą walizkę (70 cm x 30 cm x 45 cm) oraz dwie części bagażu podręcznego (56 cm x 30 cm x 25 cm).
- Generalnie dozwolone są wózki dla dzieci, wózki dziecięce, wózki spacerowe oraz monocykle/rowery, ale powinny one być złożone i przechowywane w stojakach na bagaż.
- Zazwyczaj nie wolno zabierać niepilnowanego bagażu, który może zostać usunięty bez ostrzeżenia ze względów bezpieczeństwa.
- Wszystkie bagaże powinny być wyraźnie oznaczone Twoim imieniem i miejscem docelowym.
Przedmioty ograniczone/zakazane
- Nie wolno wprowadzać do pociągu przedmiotów lub bagażu, które mogą sprawiać innym pasażerom kłopot lub spowodować obrażenia, takich jak ostre lub masywne przedmioty.
- Zabronione jest wprowadzanie niebezpiecznych lub łatwopalnych materiałów, takich jak farby, butle z gazem itp.
- Zwierzęta inne niż przewodniki lub inne psy asystujące mogą być zabronione lub mogą wymagać użycia transporterów w zależności od usługi kolejowej.
Dodatkowe opłaty
- Zazwyczaj nie ma dodatkowych opłat za bagaż w pociągach w Wielkiej Brytanii, pod warunkiem, że mieści się w dozwolonych limitach i wymiarach.
Należy jednak zauważyć, że jest to ogólny przegląd, a niektóre zasady mogą nieznacznie różnić się w zależności od konkretnej firmy kolejowej lub trasy/pociągu. Zawsze warto sprawdzić konkretne ograniczenia i wytyczne u operatora kolejowego przed podróżą.
Wytyczne dotyczące zwierząt
Polityka dotycząca zwierząt domowych
- Typowo na pociągach w Wielkiej Brytanii, małe zwierzęta, w tym psy, koty i króliki, są dozwolone bez dodatkowych opłat.
- Twoje zwierzę musi być trzymane na smyczy lub w bezpiecznym transporterze przez cały czas podróży.
- Zwierzęta nie mogą siedzieć na fotelach pociągu – powinny pozostawać na Twoim kolanach, na podłodze lub pod siedzeniem. Możesz zostać ukarany grzywną, jeśli Twoje zwierzę zajmie miejsce na siedzeniu.
- Wszystkie zwierzęta powinny być dobrze wychowane i pod kontrolą. Może Ci zostać poproszony o opuszczenie pociągu, jeśli Twoje zwierzę przeszkadza lub powoduje zakłócenia. Zwierzęta dozwolone:
- Psy
- Koty
- Króliki
- Ptaki (w klatkach)
- Małe gryzonie (w klatkach)
- Wielkie rasy psów, które nie mogą być wygodnie zakwaterowane
- Jakiekolwiek jadowite lub niebezpieczne zwierzęta
Adres i kontakt
Nasz zespół przygotował wszystko, aby sprawić, że Twoje doświadczenie na stronie internetowej będzie tak proste, bezpieczne i łatwe jak to możliwe. Ale jeśli nadal musisz skontaktować się z Midland Railway (Butterley), skorzystaj z najwygodniejszego kanału dla Ciebie!
Telefon: 01773 570140
- Telefon:Midland Railway (Butterley)
- 01773 570140
E-mail: enquiries@midlandrailway-butterley.co.uk
- E-mail:Midland Railway (Butterley)
- enquiries@midlandrailway-butterley.co.uk
Lokalizacja: Midland Railway Trust Butterley Station Ripley Derbyshire DE5 3QZ United Kingdom
- Lokalizacja:Midland Railway (Butterley)
- Midland Railway Trust Butterley Station Ripley Derbyshire DE5 3QZ United Kingdom
Strona internetowa: www.midlandrailway-butterley.co.uk
- Strona internetowa:Midland Railway (Butterley)
- www.midlandrailway-butterley.co.uk