Bilety autobusowe i rozkłady jazdy GoOpti

Zebrałem kompleksowe informacje na temat polityki anulowania rezerwacji przy podróżowaniu z Go Opti, firmą autobusową działającą we Włoszech. Oto kluczowe punkty:

• Standardowe anulowanie: Jeśli zdecydujesz się na anulowanie biletu przed 48 godzinami od planowanego czasu odjazdu, masz prawo do zwrotu pieniędzy pomniejszonego o niewielką opłatę za anulowanie. Go Opti może jednak nałożyć wyższą opłatę za anulacje dokonane 48 godzin lub mniej przed czasem odjazdu.
• Bilety nieelastyczne: Jeśli zarezerwowałeś bilet nieelastyczny, powinieneś wiedzieć, że zazwyczaj jest on nieważny, chyba że firma musi anulować usługę z powodu swoich problemów operacyjnych.
• Elastyczne bilety: Jeśli masz elastyczny bilet, możesz go anulować bez ponoszenia opłaty za anulowanie, pod warunkiem, że anulowanie nastąpi przed określonym czasem przed odjazdem.
• Zmodyfikowane rezerwacje: Jeśli zmieniłeś swoją rezerwację, opłata za anulowanie może się różnić. Wysokość opłaty może zależeć od różnych czynników, takich jak czas do odjazdu, typ biletu itp.
• Niedotarcie: Jeśli nie uda ci się wsiąść do pojazdu Go Opti w planowanym miejscu i czasie odbioru i nie anulowałeś wcześniej swojej podróży, będzie to traktowane jako "niedotarcie" i nie będziesz uprawniony do zwrotu pieniędzy.
• Niespodziewane zdarzenia: W przypadku nieprzewidzianych zdarzeń, takich jak katastrofy naturalne, ograniczenia w podróżowaniu itp., standardowa polityka anulowania firmy może nie obowiązywać, a ty możesz mieć prawo do pełnego zwrotu pieniędzy lub vouchera, w zależności od decyzji i polityki firmy w tym czasie.

Zwróć uwagę, że polityka anulowania może się różnić w zależności od konkretnej sytuacji twojej podróży, typu biletu i specjalnych ofert zastosowanych podczas rezerwacji. Zawsze sprawdzaj warunki i postanowienia specyficzne dla twojej sytuacji podróżnej.

Polityka bagażowa Go Opti

• Wszyscy pasażerowie mogą zabrać ze sobą jedną sztukę bagażu podręcznego i jeden większy bagaż. Łączna waga nie powinna przekraczać 25 kg.
• Wymiary bagażu podręcznego nie mogą przekraczać 40x30x20 cm.
• Wymiary większego bagażu nie powinny przekraczać 70x50x30 cm.
• Za bagaż przekraczający te wymiary lub wagę może być nałożona opłata za nadmierną wielkość / wagę bagażu.
• Dodatkowy bagaż będzie przyjmowany w zależności od dostępnej przestrzeni i może wymagać dodatkowej opłaty.

Dodatkowe opłaty za bagaż

• W przypadku niezadeklarowanego wcześniej nadmiernego bagażu, naliczona zostanie dodatkowa opłata zależna od rozmiaru bagażu i odległości podróży.

Dozwolone i niedozwolone przedmioty

Dozwolone przedmioty:

• Urządzenia elektroniczne, takie jak laptopy, kamery i telefony komórkowe.
• Przedmioty osobiste, takie jak ubrania, książki i artykuły higieniczne.
• Produkty spożywcze do osobistego spożycia.
• Akcesoria dla niemowląt i małych dzieci.

Niedozwolone przedmioty:

• Broń wszelkiego rodzaju, w tym noże, broń palna i amunicja.
• Substancje łatwopalne, wybuchowe lub żrące.
• Zwierzęta, z wyjątkiem psów przewodników towarzyszących osobie niewidomej.
• Przedmioty gabarytowe, takie jak rowery, chyba że są złożone lub rozebrane i bezpiecznie zapakowane.