DB Regio

Bilety i rozkłady jazdy DB Regio

Trasy kolejowe DB Regio

TrasyCena(PLN)
Lipsk do Heidelbergod153
Wuppertal do Hamburgod107
Magdeburg do Hamburgod103
Szlezwik do Berlinod159
Karlsruhe do Frankfurt nad Menemod56
Akwizgran do Hamburgod105
Kaiserslautern do Berlinod210
Friedrichshafen do Wiedeńod423
Lipsk do Paryżod296
Jena do Frankfurt nad Menemod103
Wurzburg do Berlinod127
Karlsruhe do Hamburgod496
Bamberg do Heidelbergod123
Zwickau do Berlinod105
Ulm do Berlinod429

Sprawdź najczęściej wyszukiwane trasy pociągowe i rozkłady jazdy przez pasażerów DB Regio, w tym najpopularniejsze destynacje i główne miasta obsługiwane przez firmę w podróżach rekreacyjnych lub służbowych

Opinie klientów

FAQ

Najczęstsze pytania pasażerów

Na podstawie głównych wątpliwości i często zadawanych pytań pasażerów firmy DB Regio zebraliśmy kompletne odpowiedzi, aby pomóc Ci w kolejnej podróży. Jeśli masz jeszcze pytania, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Trasy, rozkłady jazdy i planowanie podróży

Bezpieczeństwo, ubezpieczenie i procedury awaryjne

Ceny, Płatności i Bilety

Dostępność i specjalne potrzeby

Przerwy i odwołania podróży

Doświadczenie i Wyposażenie na Pokładzie

Nagrody, afiliacje i programy specjalne

Zasady dotyczące zwierząt domowych

Specjalne opcje podróży i usługi sezonowe

Międzynarodowe podróże

Transport bagażu i przedmiotów specjalnych

Obsługa klienta i opinie

Specjalne Potrzeby Podróży i Usługi

Rezerwacja i zarządzanie podróżą

Specjalne potrzeby i usługi podróżnicze

Doświadczenie i udogodnienia na pokładzie

Przerwy w podróży i odwołania

Polityka dotycząca zwierząt domowych

Bezpieczeństwo, ubezpieczenia i procedury awaryjne

Cennik, Płatność i Bilety

Specjalne opcje podróżowania i usługi sezonowe

Nagrody, powiązania i specjalne programy

Przerywanie podróży i anulowania

Nagrody, przynależności i specjalne programy

Transport bagażu i specjalnych przedmiotów

Trasy, Rozkłady jazdy i Planowanie podróży

Rezerwowanie i Zarządzanie Twoją Podróżą

Specjalne wymagania i usługi podróżne

Trasy, rozkłady i planowanie podróży

Specjalne potrzeby podróżnych i usługi

Specjalne potrzeby podróżujących i usługi

Specjalne potrzeby podróży i usługi

Elastyczne anulowanie

Polityka anulowania

cancellation_policy policy
  • Ogólne warunki anulacji:
    • Anulacje dokonane co najmniej 24 godziny przed planowym czasem odjazdu uprawniają do pełnego zwrotu pieniędzy.
    • Anulacje dokonane mniej niż 24 godziny przed planowanym czasem odjazdu mogą podlegać opłacie za anulację.
  • Konkretne scenariusze anulacji:
    • 1. Opóźnienia lub zakłócenia:
      • Jeśli Twój pociąg opóźnia się o ponad 60 minut, możesz wybrać kontynuowanie podróży lub otrzymać pełny zwrot pieniędzy.
      • Jeśli Twój pociąg zostaje odwołany z powodu nieprzewidzianych okoliczności, dostaniesz propozycję alternatywnego pociągu lub otrzymasz pełny zwrot pieniędzy.
    • 2. Powody osobiste:
      • Jeśli musisz anulować swoją podróż z powodu nieprzewidzianych powodów osobistych, obowiązuje ogólna polityka anulacji.
    • 3. Strajki:
      • W przypadku strajku wpływającego na usługi kolejowe DB Regio otrzymasz alternatywny transport lub zostaniesz zaoferowany zwrot pieniędzy.
    • 4. Przepełnienie:
      • Jeśli Twoja rezerwacja jest dotknięta przepełnieniem i nie możesz wejść do pociągu, będziesz uprawniony do pełnego zwrotu pieniędzy lub otrzymasz alternatywny pociąg.
    • 5. Przegapienie przesiadki:
      • Jeśli przepuścisz przesiadkę z powodu opóźnionego lub odwołanego pociągu DB Regio, zostaniesz przerezerwowany na następny dostępny pociąg lub otrzymasz zwrot pieniędzy.

Sprawny bagaż

Polityka bagażowa

luggage_policy policy
  • Polityka bagażowa DB Regio:
    • Bagaż podręczny:
      • Pasażerowie mogą zabrać maksymalnie 3 sztuki bagażu podręcznego.
      • Maksymalne wymiary dla każdej sztuki to 55cm x 40cm x 23cm.
      • Całkowita waga bagażu podręcznego nie może przekraczać 30kg.
    • Bagaż rejestrowany:
      • Pasażerowie mogą odprawić maksymalnie 2 sztuki bagażu.
      • Maksymalne wymiary dla każdej sztuki to 80cm x 50cm x 30cm.
      • Całkowita waga bagażu rejestrowanego nie może przekraczać 40kg.
    • Dodatkowe opłaty za bagaż:
      • Brak dodatkowych opłat za bagaż mieszczący się w standardowych limitach wymienionych powyżej.
      • Jednakże, mogą obowiązywać dodatkowe opłaty za bagaż, który przekracza limity wagi lub rozmiaru.
    • Dozwolone przedmioty:
      • Małe przedmioty osobiste, takie jak torebki, parasole i laptopy, są dozwolone na pokładzie.
      • Składane wózki dziecięce i małe instrumenty muzyczne są również dopuszczone.
    • Zabronione przedmioty:
      • Materiały niebezpieczne, takie jak materiały wybuchowe, substancje łatwopalne oraz substancje żrące lub radioaktywne, są surowo zabronione.
      • Broń palna, ostre przedmioty i gazy sprężone są również niedozwolone.

Wytyczne dotyczące zwierząt

Polityka dotycząca zwierząt domowych

pet_policy policy
  • Zwierzęta są dozwolone w pociągach DB Regio w Niemczech, pod warunkiem pewnych ograniczeń i warunków.
  • Tylko małe zwierzęta są dozwolone na pokładzie, w tym psy, koty i inne małe zwierzęta, takie jak króliki, świnki morskie i ptaki.
  • Większe zwierzęta i egzotyczne zwierzęta nie są dozwolone w pociągach DB Regio.
  • Zwierzęta muszą być trzymane w odpowiednim pojemniku lub transporterze przez całą podróż.
  • Pojemnik lub transporter powinien być odpowiednio zamknięty i szczelny.
  • Zwierzęta nie powinny powodować żadnych niedogodności lub zakłóceń dla innych pasażerów.
  • Zwierzęta muszą być trzymane na podłodze i nie są dozwolone na siedzeniach.
  • Zwierzęta powinny być dobrze wychowane, czyste i znajdować się pod kontrolą właściciela.
  • Zwierzęta nie powinny być pozostawione bez opieki i należy je cały czas pilnować.
  • Zwierzęta nie są dozwolone w wagonach restauracyjnych lub jadalnych.
  • Zwierzęta są dozwolone w przeznaczonych dla nich przedziałach, jeśli są dostępne w pociągu.
  • Przewodniki i psy asystujące towarzyszące pasażerom niepełnosprawnym są ogólnie dozwolone w pociągach DB Regio.
  • Pasażerowie podróżujący z zwierzętami mogą być zobowiązani do zakupu biletu dla zwierząt lub zapłacenia opłaty za zwierzę.
  • Konkretne zasady i ograniczenia dotyczące zwierząt mogą się różnić w zależności od konkretnej regionalnej usługi kolejowej lub lokalnych przepisów.
  • Zaleca się skonsultowanie się z DB Regio lub operatorem pociągu wcześniej, aby potwierdzić politykę zwierząt dla zamierzonej podróży.

Adres i kontakt

Nasz zespół przygotował wszystko, aby sprawić, że Twoje doświadczenie na stronie internetowej będzie tak proste, bezpieczne i łatwe jak to możliwe. Ale jeśli nadal musisz skontaktować się z DB Regio, skorzystaj z najwygodniejszego kanału dla Ciebie!

Telefon: +49 331 2356881

Telefon:DB Regio
+49 331 2356881

E-mail: dbregio@deutschebahn.com

Lokalizacja: 1 Stephensonstraße, Frankfurt, Hessen, 60326, Germany

Strona internetowa: www.dbregio.de

Strona internetowa:DB Regio
www.dbregio.de