Tourcoing

Servizio assolutamente terribile. È una vergogna avere in Francia un servizio pubblico così disastroso! Agenti di stazione disumani, chiudono le porte di accesso alla stazione mentre il treno attende pazientemente sul binario l'orario di partenza. Siamo stati accolti da grandi gesti in lontananza che indicavano che non avrebbero aperto le porte di accesso. Non una parola, non uno scambio. Insistendo e bussando alle porte per chiedere la loro attenzione per poter accedere alla stazione, gli agenti della SNCF arrivano a spingerti fisicamente per allontanarti... Invece, appena il treno è partito, riaprono le porte, arrivano al punto di prenderti in giro per strada nel piazzale della stazione e minacciare di usare contro di te i video di sorveglianza! Avviso alla gerarchia, usate questi video! Avrai la prova di cosa sta realmente accadendo in questa stazione, soprattutto nelle prime ore del mattino! Non viaggeremo mai più da Tourcoing e privilegiamo sempre le stazioni di Lille dove regnano il buon senso e la comunicazione.

Chiude la stazione 5 minuti prima della partenza del treno mai visto prima, portato a rivedere

Noi siamo solo di passaggio, ma questa stazione è stata recentemente ristrutturata in modo sublime. L'accoglienza degli agenti è spesso cordiale e apprezzo il qualcosa in più: l'arrivo è al centro del binario, il che non implica percorrere l'intera lunghezza del treno, sia che si vada in testa o in coda.

Per i sentimentali non potrete salutare i vostri cari sulle pedane, vi consiglio di aspettare fuori

Essendo abituato a Ouigo, sono molto soddisfatto di questa stazione. Oggi mi sono recato al punto vendita di TER. Il consulente è stato fantastico! Ha anticipato tutte le mie domande e fornito ottimi consigli. Da adesso in poi non prenoterò più su internet ma andrò direttamente in stazione!