Southend Central

Ottima stazione per prendere un treno da e per Londra per raggiungere la spiaggia o, come me, per visitare la ferrovia del molo. la stazione appare ben tenuta e di facile accesso.

Non sono affatto contento di questa stazione (Southend Central) - poche settimane fa siamo andati a Southend con la mamma, e sulla via del ritorno il personale della Southend Central non ha mai dato alla stazione di Stratford le informazioni corrette e alcuni altri passeggeri hanno sollevato la mamma dal treno sulla sedia a rotelle poiché nessuna rampa era lì per lei. E oggi l'uomo mi ha detto che il binario 1 per Londra ci ha camminato per scoprire che era il binario 3 - non eccezionale quando hai mal di schiena e piedi. Servizio orribile. Si è lamentato via e-mail dell'esperienza della mamma e gli è stato detto di mettersi in contatto con qualcun altro quando la metropolitana di Londra ha detto di contattare la ferrovia nazionale.

Il personale scortese e la macchina non funzionano sempre o non è possibile stampare un biglietto. Biglietteria mai aperta.

Sono necessarie maggiori informazioni sull'assistenza ai passeggeri disabili che arrivano in questa stazione.

Non ho potuto ritirare i biglietti ordinati sull'app Trainline perché l'ufficio era chiuso, un'utile guardia di sicurezza mi ha mostrato come stamparli sulla macchina, molte grazie.