Southeastern Stages Accessibilità

Southeastern Stages è impegnata a fornire trasporti accessibili per passeggeri con disabilità. L'azienda rispetta il Americans with Disabilities Act (ADA) e si sforza di garantire un viaggio sicuro, conveniente e confortevole per tutti i passeggeri.

Conformità all'ADA e richieste di assistenza: Contatto Southeastern Stages

Autobus Accessibili in Sedia a Rotelle

• Southeastern Stages gestisce una flotta di autobus conformi all'ADA.
• Gli autobus sono dotati di montacarichi per accogliere i passeggeri che utilizzano sedie a rotelle o scooter per la mobilità.
• È consigliato avvisare in anticipo per garantire sistemazioni adeguate.

Posti Prioritari

• I primi quattro posti su ogni autobus sono riservati ai passeggeri con disabilità, ai viaggiatori anziani e ai minori non accompagnati.
• Se questi posti sono occupati, gli operatori degli autobus assisteranno nella ricerca di un posto alternativo che soddisfi le esigenze del passeggero.

Assistenza per l'Imbarco e lo Sbarco

• Gli operatori e il personale degli autobus possono assistere con:
  • Salire e scendere dall'autobus.
  • Gestione dei bagagli.
  • Conservazione e recupero dei dispositivi di mobilità con ruote.
• I passeggeri dovrebbero informare il conducente o il personale se necessitano di assistenza.

Viaggiare con una Sedia a Rotelle o uno Scooter per la Mobilità

• Sedie a rotelle pieghevoli e ausili per la mobilità vengono trasportati gratuitamente.
• Se si viaggia con una sedia a rotelle non pieghevole, i passeggeri devono notificare Southeastern Stages almeno 7 giorni prima per confermare la disponibilità di spazio.
• Limitazioni di Spazio:
  • Ogni autobus ha un numero limitato di spazi per sedie a rotelle.
  • Per esigenze di accessibilità aggiuntive, è fortemente consigliata la prenotazione anticipata.

Ossigeno Portatile e Equipaggiamento Medico

• Bombole di ossigeno e respiratori sono consentiti a bordo.
• I passeggeri possono portare fino a quattro (4) bombole:
  • Due (2) bombole a bordo.
  • Due (2) bombole nel vano bagagli.
• I passeggeri sono responsabili di assicurarsi di avere sufficiente ossigeno per la durata del viaggio.

Viaggiare da Soli

• I passeggeri possono viaggiare da soli se sono indipendenti e non richiedono assistenza personale per:
  • Usare il bagno.
  • Assumere farmaci.
  • Supervisione continua durante il viaggio.
• Southeastern Stages non fornisce servizi di assistenza personale.

Animali di Servizio

• Consentiti: gli animali di servizio addestrati ad assistere i passeggeri con disabilità viaggiano gratuitamente.
• Seduta: gli animali di servizio devono sedere ai piedi o in grembo del passeggero e non possono occupare un posto.
• Animali di Supporto Emotivo (ESA): non classificati come animali di servizio e non sono consentiti a bordo.

Prenotazione dei Servizi di Accessibilità

Per garantire la migliore esperienza, Southeastern Stages raccomanda fortemente ai passeggeri con disabilità:

• Informare l'azienda almeno 36 ore prima della partenza se è necessaria assistenza speciale.
• Fornire un preavviso di 7 giorni se si viaggia con una sedia a rotelle o altri dispositivi di mobilità che necessitano di sistemazioni speciali.

Contatto del Servizio Clienti per i Servizi di Accessibilità

Richiesta e Assistenza Online: Pagina di Contatto Southeastern Stages

Numero di Telefono: 📞 Chiama (404) 591-2750 per domande relative all'accessibilità.

Visita i Terminal Locali: I passeggeri possono anche visitare i borsini di biglietti Southeastern Stages per assistenza di persona.

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