Gontijo Cancellazioni, Modifiche e Rimborso
Gontijo opera secondo le seguenti politiche relative a modifiche, cancellazioni e rimborsi:
- Modifiche: I passeggeri possono richiedere modifiche all'orario o alla data fino a 3 ore prima della partenza, soggetto a disponibilità e possibile adeguamento tariffario.
- Cancellazioni: I passeggeri che desiderano cancellare devono informare la compagnia almeno 3 ore prima della partenza per ricevere un rimborso.
- Rimborsi: Le richieste di rimborso effettuate in conformità con le linee guida della politica vengono elaborate. I tempi di rimborso possono variare a seconda del metodo di pagamento originale e possono richiedere diversi giorni lavorativi.
- Le assenze o le cancellazioni tardive (meno di 3 ore prima della partenza) sono generalmente non rimborsabili; tuttavia, le circostanze eccezionali vengono esaminate individualmente.