Autobus Maheux Cancellazioni e rimborsi
Cancellazioni
- Se il tuo biglietto è cancellabile, puoi annullarlo prima del viaggio programmato.
- Si applica una penale di cancellazione del 25% a tutte le cancellazioni.
- Importante: Le cancellazioni devono essere effettuate prima dell'inizio del viaggio; altrimenti, il biglietto non è rimborsabile.
Rimborsi
- Le richieste di rimborso devono essere effettuate almeno 12 ore prima della partenza programmata.
- I rimborsi idonei vengono elaborati al 75% del valore del biglietto.
- Se viene utilizzata solo una parte di un biglietto, la porzione non utilizzata rimane non rimborsabile.
I rimborsi devono essere richiesti via email (service_client@autobusmaheux.qc.ca) o chiamando il numero verde durante l'orario lavorativo:
📞 telefono: 1 866 307 0002
Biglietti non rimborsabili
- I biglietti acquistati durante promozioni o da libretti economici non sono rimborsabili e non possono essere modificati.
Scambi di biglietti del bus
- Alcuni biglietti possono essere modificati senza costi aggiuntivi se richiesti almeno 12 ore prima della partenza programmata.
- Le modifiche sono limitate agli orari e alle date di partenza; i prezzi e le condizioni dei biglietti possono variare per i biglietti modificati.
- I passeggeri sono responsabili per il pagamento di qualsiasi differenza di tariffa tra i biglietti originali e quelli nuovi.
- Per gli scambi, contattare direttamente Maheux.
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