Biglietti e Orari degli Autobus Star Shipper

Politica di cancellazione per i viaggi in autobus con Star Shipper in Francia:

• Biglietti rimborsabili:
• Sono disponibili rimborsi completi per le cancellazioni effettuate almeno 48 ore prima dell'orario di partenza pianificato.
• Le cancellazioni effettuate meno di 48 ore prima della partenza potrebbero essere soggette a una penale di cancellazione, che verrà detratta dall'importo rimborsato.
• Biglietti non rimborsabili:
• Non saranno forniti rimborsi per i biglietti non rimborsabili.
• Cambio dell'orario di partenza:
• In caso di cambio dell'orario di partenza da parte di Star Shipper, i passeggeri verranno informati al più presto.
• Se il nuovo orario di partenza non è adatto al passeggero, verrà fornito un rimborso completo.
• Partenza persa:
• Se un passeggero perde la partenza programmata, non saranno forniti rimborsi o opzioni di riprogrammazione.
• Partenza cancellata:
• Nel caso in cui Star Shipper cancelli la partenza, sia per circostanze impreviste che per problemi operativi, i passeggeri verranno tempestivamente informati.
• In tali casi, ai passeggeri verrà offerta l'opzione di riprogrammare il viaggio o ricevere un rimborso completo, comprese eventuali spese di prenotazione.
• Cancellazioni di prenotazione:
• Star Shipper si riserva il diritto di cancellare qualsiasi prenotazione, a sua discrezione, per motivi tra cui ma non limitati a disponibilità insufficiente, problemi di sicurezza o eventi di forza maggiore.
• In caso di cancellazione di una prenotazione da parte di Star Shipper, i passeggeri riceveranno un rimborso completo.

• Franchigia bagaglio: Ogni passeggero può portare un massimo di 2 bagagli.
• Dimensioni bagaglio: Le dimensioni totali (lunghezza + larghezza + altezza) di ogni bagaglio non devono superare i 158 cm (62 pollici).
• Peso del bagaglio: Il peso di ogni bagaglio non deve superare i 20 kg (44 libbre).
• Bagaglio extra: Il bagaglio addizionale oltre il limite consentito potrebbe essere soggetto a tariffe extra e disponibilità di spazio.
• Bagaglio a mano: Ai passeggeri è anche consentito portare una piccola borsa da cabina, come uno zaino o una borsa a mano, che deve essere riposta sotto il sedile o nel vano portaoggetti sopra la testa.

• Routine personali come vestiti, scarpe e articoli da toeletta.
• Dispositivi elettronici (laptop, tablet, smartphone, ecc.) a condizione che rispettino le regole della compagnia aerea riguardanti l'uso durante il viaggio.
• Medicinali e attrezzature mediche necessarie.
• Piccoli strumenti musicali che rientrano nei limiti del bagaglio a mano.
• Passeggini o seggiolini auto per i passeggeri che viaggiano con neonati.

• Esplosivi, fuochi d'artificio o materiali infiammabili.
• Armi, armi da fuoco o munizioni.
• Farmaci illegali o sostanze che violano la legge.
• Animali vivi (ad eccezione degli animali da servizio per passeggeri con disabilità).
• Articoli deperibili o fragili che potrebbero essere facilmente danneggiati.
• Materiali pericolosi tra cui sostanze corrosive, tossiche o radioattive.

• Star Shipper non applica tasse extra specificamente sui bagagli.
• Tuttavia, se il bagaglio supera i limiti o il peso consentiti, potrebbero essere applicate tariffe aggiuntive.
• È consigliabile verificare con la compagnia aerea i prezzi più recenti e le tariffe per il bagaglio eccessivo.

Politica sugli animali domestici su Star Shipper (Francia)

• Gli animali domestici sono ammessi sui bus di Star Shipper sotto determinate condizioni e restrizioni.
• I passeggeri devono essere consapevoli e rispettare i seguenti termini della politica sugli animali domestici:
• Animali ammessi:
• Cani (esclusi alcune razze giudicate aggressive)
• Gatti
• Piccoli animali domestici (ad esempio, conigli, criceti) in appositi trasportini
• Animali non ammessi:
• Rettili (ad esempio, serpenti, lucertole)
• Animali selvatici o esotici
• Animali da fattoria (ad esempio, mucche, maiali)
• Requisiti per il trasportino dell'animale:
• Tutti gli animali domestici devono essere trasportati all'interno di un trasportino sicuro e ben ventilato.
• Il trasportino deve essere a tenuta stagna e antifuga.
• Il trasportino non deve superare le dimensioni indicate da Star Shipper (generalmente specificate al momento della prenotazione o dell'acquisto del biglietto).
• Responsabilità del proprietario dell'animale:
• I proprietari degli animali sono responsabili del comportamento e della pulizia dei propri animali domestici.
• Gli animali devono essere tenuti tranquilli e non arrecare disturbo agli altri passeggeri.
• I proprietari degli animali devono portare i propri materiali per la pulizia dopo i loro animali domestici.
• Tariffa per animali domestici:
• Potrebbe essere applicata una tariffa separata per gli animali domestici, a seconda dell'animale e della durata del viaggio.
• Restrizioni aggiuntive:
• Star Shipper si riserva il diritto di negare l'imbarco agli animali domestici che non rispettano i requisiti sopra indicati o se il loro trasporto potrebbe mettere in pericolo la sicurezza, la pulizia o il comfort degli altri passeggeri.