Biglietti e Orari degli Autobus Monbus

Il sentimento generale verso Monbus è ampiamente negativo. I clienti evidenziano frequentemente problemi di inaffidabilità, come autobus che non arrivano in orario e scarsa comunicazione riguardo alle cancellazioni. La scortesia e il comportamento poco professionale da parte degli autisti sono un reclamo ricorrente, così come la discriminazione nei confronti dei passeggeri non spagnoli. Ulteriori lamentele includono strutture difettose come bagni non funzionanti e aria condizionata e WiFi non funzionanti, aggravate da un servizio clienti inefficace e dalla mancanza di reattività nei casi di rimborso. Le recensioni suggeriscono un modello di insoddisfazione riguardo alla qualità del servizio, all'inaffidabilità e ai cattivi rapporti con i clienti.