Biglietti e Orari degli Autobus Emex Express

Politica di cancellazione degli autobus Emex Express

• Cambi di prenotazione: I passeggeri possono apportare modifiche alla loro prenotazione fino a 24 ore prima dell'orario di partenza programmato.
• Politica di cancellazione: Emex Express offre le seguenti opzioni per le cancellazioni:
• Tariffa standard: Se si dispone di un biglietto tariffa standard, le cancellazioni possono essere effettuate con le seguenti condizioni:
• Cancellazioni effettuate più di 48 ore prima della partenza: Rimborso completo con deduzione di una piccola tassa amministrativa.
• Cancellazioni effettuate tra 24 e 48 ore prima della partenza: L'importo del rimborso sarà del 50% del prezzo del biglietto.
• Cancellazioni effettuate meno di 24 ore prima della partenza: Nessun rimborso.
• Tariffa promozionale: Se si dispone di un biglietto tariffa promozionale, le cancellazioni possono essere effettuate con le seguenti condizioni:
• Cancellazioni effettuate più di 72 ore prima della partenza: Rimborso completo con deduzione di una piccola tassa amministrativa.
• Cancellazioni effettuate tra 24 e 72 ore prima della partenza: L'importo del rimborso sarà del 30% del prezzo del biglietto.
• Cancellazioni effettuate meno di 24 ore prima della partenza: Nessun rimborso.
• Politica di mancata presentazione: Se un passeggero non sale sull'autobus senza una cancellazione preventiva, non verrà emesso alcun rimborso.
• Procedura di rimborso: I rimborsi possono essere elaborati contattando il supporto clienti di Emex Express con i dettagli della prenotazione.
• Eccezioni: Emex Express potrebbe avere politiche di cancellazione speciali per determinate rotte o date. Si consiglia di verificare i termini e le condizioni specifiche durante il processo di prenotazione.

Politica del bagaglio su Emex Express

Bagaglio consentito

• È consentito ai passeggeri portare:
• Un pezzo di bagaglio a mano non superiore alle dimensioni di 55 cm x 40 cm x 20 cm.
• Un bagaglio da stiva, con un peso massimo di 20 kg.

Tasse extra sul bagaglio

• Non sono previste tasse extra sul bagaglio consentito.
• Potrebbero essere applicate tariffe aggiuntive per bagagli sovrappeso o di dimensioni superiori alla media.

Oggetti vietati

• I seguenti oggetti non sono consentiti su Emex Express:
• Esplosivi, armi da fuoco, munizioni e armi
• Sostanze infiammabili o pericolose
• Oggetti deperibili
• Sostanze illegali
• Animali (eccetto gli animali di assistenza certificati)

• I cani sono ammessi sui bus Emex Express in Polonia, previa soddisfazione di determinate condizioni e restrizioni.
• È consentito ai passeggeri di portare piccoli animali domestici come animali da compagnia sul bus.
• Gli animali accettati includono cani, gatti, conigli e piccoli uccelli in gabbia.
• Gli animali devono comportarsi bene, essere adeguatamente trattenuti e essere tenuti all'interno di appositi trasportini o gabbie durante il viaggio.
• Il trasportino o la gabbia deve essere impermeabile e ben ventilato.
• Gli animali non devono superare il limite di peso massimo stabilito dalla compagnia di autobus.
• I passeggeri sono responsabili di fornire il cibo, l'acqua e il comfort necessari ai loro animali durante il viaggio.
• Gli animali non devono causare disagio o disturbare gli altri passeggeri.
• Gli animali di servizio che accompagnano passeggeri con disabilità sono ammessi senza alcun costo aggiuntivo.
• Gli animali non devono essere lasciati incustoditi sul bus in nessun momento durante il viaggio.
• Emex Express si riserva il diritto di rifiutare il trasporto a qualsiasi animale che rappresenti un rischio per la sicurezza o che violi la politica degli animali domestici.
• Gli animali non ammessi sul bus includono rettili, anfibi, roditori, animali esotici e qualsiasi altro animale domestico che potrebbe disturbare o mettere in pericolo i passeggeri o il conducente.