Gare routière Victoria

Nous avions réservé notre ticket en même temps que notre vol. Pour l'aller tout s'est bien déroulé. Pour le retour en revanche... le billet était donc payé, une fois arrivé à la gare on nous refuse l'entrée dans le bus comme pour 5 personnes avec nous. Suite à un problème (sûrement sur le site) l'heure du bus n'était pas indiqué sur notre billet. On nous indique en nous criant dessus qu'il faut payer un autre billet. De la, 30 minutes d'attente pour payer un nouveau billet pour que le guichetier s'arrête de vendre des billets juste devant nous. Nous avons donc du prendre un uber pour nous rendre à l'aéroport. C'est une honte!

Personnel horrible. Dame de la sécurité qui crie sur les clients qui ne comprennent pas qu'ils viennent de payer un ticket pour rien... Parce que oui maintenant vous payez et on vous dirige vers une autre compagnie avec un employé tout aussi désagréable. J'ai été obligé de payer un Uber pour me rendre à temps à l'aéroport....

Très bien organisé et utile

La gare routière Victoria est une grande gare routière dotée d'un tableau d'affichage électronique pratique situé en face d'un Starbucks. Attention toutefois, les lieux de départ et d’arrivée sont différents.

La gare routière de Victoria à Londres est une plaque tournante du transport bien équipée qui offre commodité et assistance aux voyageurs. L'une de ses caractéristiques notables est la présence d'une zone de réception, où des membres du personnel amicaux sont disponibles pour aider à guider les passagers vers les plates-formes appropriées et fournir des informations concernant les requêtes liées aux bus. Ce service d'accueil permet aux voyageurs de se déplacer en gare en toute sérénité et de trouver leur bus sans tracas. De plus, la gare propose des équipements pour répondre aux besoins des passagers. Des toilettes sont disponibles, permettant aux voyageurs de se rafraîchir pendant leur voyage. Pour ceux qui recherchent une collation rapide ou une dose de caféine, la gare routière de Victoria dispose de quelques cafés comme Costa et Starbucks idéalement situés dans les locaux. Ces options offrent une option rapide à emporter pour les passagers qui manquent de temps. De plus, il y a un petit magasin disponible à la gare où les passagers peuvent acheter des collations et autres produits essentiels pour leurs voyages. Ce dépanneur permet aux voyageurs de trouver facilement les articles dont ils pourraient avoir besoin en attendant leur autobus ou pendant leur trajet. Dans l'ensemble, Victoria Coach Station à Londres offre une gamme d'équipements et de services pour améliorer l'expérience de voyage des passagers. Du personnel d'accueil serviable à la disponibilité des toilettes, des cafés et d'un dépanneur, la gare vise à offrir commodité et confort aux voyageurs de passage.