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La gare est massive et bien entretenue avec de nombreux trains reliant les villes voisines via les lignes Elizabeth et GWR. Station propre et bien rangée avec de nombreux magasins à l'intérieur, des toilettes bien entretenues, des bornes de recharge, un service d'assistance, etc.

C'est une gare immense, elle est bien entretenue et toujours propre. Les trains sont très fréquents et vous pouvez aller presque partout grâce à la ligne Elizabeth. Des panneaux d'information pour le personnel se trouvent sur chaque quai et peuvent être utiles pour savoir où se trouve votre train sur la ligne. S'il y a un train sur un quai, il y a presque certainement un membre du personnel qui l'aidera et, d'après mon expérience, il a toujours été très sympathique. Si vous avez faim, il y a des magasins sur le viaduc qui peuvent être utiles pour un petit-déjeuner rapide sur le chemin du travail. Lorsqu'il y a eu un incendie à la gare de Maidenhead et que la gare était mouvementée (compréhensible), le personnel de la gare était présent en force aux points d'information pour tenir les passagers informés.

Ma fille voyageait seule de retour de l'université. Les trains étaient annulés et retardés et elle a poliment demandé à l'un des travailleurs s'il savait combien de temps le train de Cardiff pourrait être en retard. Il était vraiment impoli avec elle et sarcastique avec elle. Service client épouvantable.

Gare moderne, propre et bien organisée dans un emplacement très central. La gare elle-même est vaste et facile à naviguer. L'architecture est incroyable ! Vous pouvez demander de l'aide, le personnel est vraiment compétent et très serviable.

Gare massive, facile à naviguer et des trains circulent au moins tous les 5 minutes vers les terminaux de Londres. WiFi gratuit, toilettes et salles d'attente. Les trains desservent également Bristol, Cardiff, Gloucester, Worcester, Plymouth, Manchester, Southampton et Bournemouth. J'ai vu mon premier train de la ligne Elizabeth ici