Amiens

Amiens est une très belle ville à visiter. Il y à la plus grande cathédrale de France. Le musée de Jules Vernes si trouve aussi. Le centre-ville est beau et très propre. La gare juste en face de la Tour Perret. Le cartier des resto et des bar est magnifique, très animé et le décor avec les canaux et les petits ponts un peu partout méritent une visite.

Personnel accès + adorable en revanche ... La gare est équipée pour les vélos mais pas pour les pmr. Pour patienter en attendant le personnel accès +, pas de banc (les bancs sont dans la file d'attente donc on gênerait avec les valises... Réponses au guichet de vente "bah ouais..." Obligé de descendre les escaliers pour aller sur le quai... Pas d autres solutions pourtant pour ce quai il y a un escalator montant... Il suffirait de le mettre en descente... Très déçue pour le prix du billet de train...

Je met une étoile juste pour pouvoir commenter. La dame à qui j’ai demandé des informations concernant mon train était très désagréable à la limite de l’irrespect. La communication devrais faire l’objet d’une formation afin que la clientèle puisse être satisfaite et sans crainte pour aller demander des informations sans se faire envoyer paître ….

Quelques employés du personnel de vente en gare ne sont pas professionnels, voire impolis! Ces personnes n'ont rien à faire au contact d'une clientèle et donnent une mauvaise image de leur entreprise! Heureusement, ce n'est pas le cas de tous mais il suffit de quelques-uns pour rendre le passage en point de vente désagréable! Le plus drôle, c'est qu'un panneau a été placé dans la file d'attente pour sensibiliser les usagers aux incivilités dont sont victimes les personnes derrière leur guichet. Il serait peut-être nécessaire de former certains agents pour que ceci fonctionne d'abord dans l'autre sens!

Mon train venait de rang du filiers , correspondance à Amiens pour Paris. Et Surprise ! Au niveau du quai , aucun escalateur ni ascenseur ! Heu désolée mais on est en 2023 , c une honte qu une grande gare n est que des escaliers à proposer. On doit porter ses valises lourdes et les cyclistes que j ai vue doivent porter leurs vélos .J imagine pas les poussettes... C lamentable