Megabus Handicaps et Mobilité Réduite
Accessibilité en fauteuil roulant
- Tous les autocars Megabus sont accessibles en fauteuil roulant.
- Chaque autocar dispose d'un espace désigné pour un utilisateur de fauteuil roulant assis.
- Poid maximum du fauteuil roulant : 300kg (y compris le passager).
- Dimensions maximum : Longueur 1200mm x Largeur 700mm x Hauteur 1350mm.
Réservation pour les utilisateurs de fauteuil roulant
Contactez Megabus au moins 36 heures avant leur voyage prévu pour réserver l’espace fauteuil roulant.
- Les réservations peuvent être effectuées par téléphone ou par courriel, et une confirmation sera requise avant l'achat des billets.
- Un PCA peut accompagner les passagers handicapés si nécessaire.
- Les réservations de place pour fauteuil roulant doivent mentionner si un PCA (Assistants de Soins Personnels) accompagnera le passager.
📞 Téléphone: +44 (0) 141 352 4444. Disponible du lundi au vendredi de 10:00 à 16:00 (heure du Royaume-Uni).
✉️Email: enquiries@megabus.com.
Megabus s'engage à répondre aux courriels dans un délai de 72 heures.
- Assistance aux Stations: Les passagers partant de London Victoria Coach Station peuvent utiliser le Salon d'Assistance Mobilité avant le départ.
- Assistance Supplémentaire: Le personnel de Megabus est disponible pour aider à l'embarquement, au débarquement et à d'autres besoins pendant le voyage.
Fauteuils Roulants Pliable et Scooters de Mobilité
- Poid maximum : 23kg.
- Le dispositif sera stocké dans le compartiment à bagages.
- Remarque : Les clients ne peuvent pas rester assis dans les scooters de mobilité pendant le voyage.
