Greyhound South Africa Annulation et Remboursements
Annulation
Plus de 24 heures avant le départ
- Remboursement: Autorisé avec des frais administratifs de 100 R.
Entre 24 heures et 1 heure avant le départ
- Report uniquement: Des frais administratifs de 120 R s'appliquent. Pas de remboursements.
Moins d'1 heure avant le départ
Pas d'annulations ou de changements autorisés. Billet perdu.
Remboursements
Les remboursements sont traités via le mode de paiement original ; cela peut prendre plusieurs jours pour se refléter.
Annulations de service (involontaires)
- Si Greyhound annule: Les passagers peuvent reprogrammer gratuitement ou obtenir un remboursement complet.
- Pas de remboursements pour les retards: Uniquement pour les services annulés.
Changements de Billet de Bus
- Plus de 24 heures avant le départ: Frais de 100 R ; la différence de tarif s'applique.
- Entre 24 heures et 1 heure avant le départ: Frais de 120 R ; la différence de tarif s'applique.
- Moins d'1 heure avant le départ: Aucun changement autorisé.
Notes Importantes
- Les billets sont non transférables: Seul le passager nommé peut voyager ou effectuer des changements.
- Pas de garantie du même tarif/place: Le report ne garantit pas le même tarif ou type de place.
📞 Téléphone Greyhound : 011 611 8000
✉️ Email du service client : Bookings@greyhound.co.za