Autobus Maheux Annulations et Remboursements
Annulations
- Si votre billet est annulable, vous pouvez l'annuler avant votre voyage prévu.
- Des frais d'annulation de 25% s'appliquent à toutes les annulations.
- Important : Les annulations doivent être effectuées avant le départ ; sinon, le billet est non remboursable.
Remboursements
- Les demandes de remboursement doivent être effectuées au moins 12 heures avant le départ prévu.
- Les remboursements éligibles sont traités à 75% de la valeur du billet.
- Si seule une partie d'un billet est utilisée, la portion non utilisée restante est non remboursable.
Les remboursements doivent être demandés par e-mail (service_client@autobusmaheux.qc.ca) ou en appelant le numéro sans frais pendant les heures d'ouverture :
📞 téléphone : 1 866 307 0002
Billets Non Remboursables
- Les billets achetés pendant des promotions ou dans des plaquettes économiques sont non remboursables et ne peuvent pas être modifiés.
Échanges de Billets de Bus
- Certains billets peuvent être modifiés gratuitement si la demande est faite au moins 12 heures avant le départ prévu.
- Les changements sont limités aux horaires et dates de départ ; les prix et conditions des billets peuvent varier pour les billets modifiés.
- Les passagers sont responsables de payer toute différence de tarif entre les billets d'origine et les nouveaux billets.
- Pour les échanges, contactez Maheux directement.
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