Agee Bus Annulations, modifications et remboursements
- Annulations : Les billets ne peuvent pas être annulés par le client une fois réservés.
- Annulations de bus : Si le bus est annulé en raison d'Agee Bus, un remboursement complet ou des arrangements de voyage alternatifs seront fournis.
- Remboursements pour retards : Les retards de bus sont généralement rares mais peuvent se produire, avec un maximum typique de 20 minutes.
- Bus manqué : Aucun remboursement n'est émis si un passager manque le bus pour des raisons personnelles.
Modifications de billets
- Reprogrammation :
- Doit être demandée au moins 24 heures avant le départ.
- Chaque billet peut être reprogrammé un maximum de trois fois.
- Des frais de reprogrammation minimes s'appliquent.
- Modifications post-départ : Aucune reprogrammation, remboursement ou option de billet ouvert après le départ.