Billets de Bus et Horaires Moventis Sarfa

Voici la politique d'annulation détaillée pour Moventis Sarfa:

• Billets standard : Pour les billets standard achetés, vous pouvez être remboursé intégralement jusqu'à 2 heures avant l'heure de départ. Après cette période, le remboursement n'est pas possible.
• Billets promotionnels : Les billets achetés sous certaines offres promotionnelles peuvent ne pas être éligibles à l'annulation et au remboursement. Il est recommandé de vérifier les conditions de l'offre promotionnelle au moment de la réservation.
• Réservations en ligne : Si vous avez réservé votre billet en ligne, vous pouvez l'annuler via le site web lui-même. Dans ce cas, vous devez demander l'annulation au moins 2 heures avant le départ.
• Réservations hors ligne : Si vous avez effectué la réservation dans une gare routière ou une agence de voyage, vous devez les contacter directement pour l'annulation et le remboursement, là encore, au moins 2 heures à l'avance.
• Annulations par la compagnie : Si le voyage en bus est annulé par la compagnie, les passengers sont en droit de demander un remboursement intégral du prix du billet. La compagnie, cependant, n'est pas responsable des autres coûts ou pertes qui peuvent être subis suite à l'annulation.
• Non-présentations : Si vous ne vous présentez pas pour votre trajet en bus et que vous n'annulez pas le billet, vous n'êtes pas éligible à un remboursement.

Note: Le remboursement peut prendre un certain temps pour être traité et reflété dans votre compte, alors ne paniquez pas s'il n'apparaît pas immédiatement après l'annulation. N'oubliez pas de toujours vérifier les termes et conditions spécifiques au moment de votre réservation.

Politique de bagages de Moventis Sarfa

• Chaque passager a le droit de transporter un bagage à main, gratuit, tant que ses dimensions n'excèdent pas 40x30x25 cm.
• Pour les bagages supplémentaires, les passagers sont autorisés à transporter jusqu'à 30 kg de bagages, répartis en deux pièces maximum.
• Les bagages doivent être convenablement emballés et fermés. Les objets fragiles sont transportés aux risques et périls du propriétaire.
• De grands objets tels que vélos, planches de surf, ou skis pourraient être transportés, sous réserve de l'espace disponible dans la soute du bus et après avoir payé un supplément.
• Moventis Sarfa n'est pas responsable des dommages ou pertes de bagages durant le voyage. Il est recommandé aux passagers de souscrire leur propre assurance voyage pour couvrir les objets de valeur.

Taxes supplémentaires sur les bagages

• Il n'y a pas de taxes supplémentaires sur les bagages réguliers tant que le poids et le nombre d'articles ne dépassent pas la limite donnée.
• Pour les grands objets comme les vélos, les planches de surf, ou les skis, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer, selon la disponibilité de l'espace.

Articles autorisés et interdits sur Moventis Sarfa

Articles autorisés :

• Les objets personnels comme les vêtements, chaussures, articles de toilette qui répondent aux dimensions de bagages autorisées.
• Les appareils électroniques portables, comme les ordinateurs portables, les appareils photo, les téléphones portables, etc.

Objets interdits :

• Les armes de toutes sortes, y compris les répliques et les munitions.
• Les substances explosives, inflammables, ou autres substances dangereuses.
• Les substances qui sont toxiques ou dangereuses pour la santé.
• Toute chose illégale en vertu du droit espagnol et international.